CRM systém

Získejte přehled o zákaznících a prodávejte více!

Lepší organizace, ušetřený čas

icon-arrow-left-solution
CRM - historie zákazníka

Každému zákazníkovi dáváte pocit, že je jedinečný

Ukažte svému zákazníkovi, že ho znáte. Navažte na předchozí rozhovory či objednávku a dejte mu pocit, že je pro vás jedinečný. Nejenže zlepšíte své vztahy, pozitivně se to odrazí i na vašich tržbách.

CRM - obchodní případy

Své obchody dotahujte do úspěšného konce

80 % úspěšných obchodů se uzavírá až po pátém kontaktu. Většina obchodníků však u zákazníka končí po druhém oslovení. Obchodní případy vám pomohou řídit vztahy s vašimi potenciálními zákazníky mnohem důsledněji. Plánujte své aktivity a dotáhněte obchody do úspěšného konce.

CRM - naposledy kontaktován

Na své zákazníky nezapomínáte

Díky FLOWii přesně víte, kdy jste se svým zákazníkem mluvili naposledy. Stejně i termín další plánované komunikace. Nacházejí se ve vaší databázi zákazníci bez další plánované aktivity? Napravte to!

CRM - organizace úkolů

Zlepšíte svůj time management

Telefonát, setkání či vypracování cenové nabídky? Své povinnosti již nemusíte držet v hlavě. Díky FLOWii je máte stále s sebou na nástěnce či v kalendáři i ve svém mobilu. Přehled máte také o aktivitách svých zaměstnanců.

CRM - upozornění

Nezapomínáte a komunikujete efektivněji

Chcete-li dát zaměstnancům nový úkol, volat jim už nemusíte. FLOWii to udělá za vás, upozorní je na nové úkoly, změny i termíny, a to přímo v programu nebo emailem.

CRM - řízení zakázek

Obchodem vaše péče nekončí

S FLOWii zakázkami máte realizaci pod kontrolou. Umožní vám zakázky jednoduše naplánovat, online kontrolovat a nakonec i finančně vyhodnotit. Ujistěte se, že zákazník dostal kvalitu, kterou jste mu slíbili.

CRM - okamžitá fakturace

Neztrácejte hodiny času administrativou

S FLOWii fakturací zavedete pořádek do všech dokladů a vystavujete je za pár vteřin. Své obchodníky osvoboďte od papírování a dopřejte jim více času na aktivity, které přinášejí výsledky.

CRM - hromadné emaily

Komunikujete se zákazníky v době, kdy nenakupují

FLOWii emailing je jedinečný v tom, že umí cíleně rozesílat hromadné emaily přímo vaší CRM databázi zákazníků! Zapomeňte na složité exporty a importy seznamů adres. Uvidíte také statistiky úspěšnosti.

icon-arrow-right-solution

Pořádek v zákaznících

Přehled o trhu a dostatek informací jsou základem pro dobrou péči o zákazníky.

S FLOWii CRM máte všechny údaje na jednom místě. Zákazníkům přidáváte vlastní charakteristiky a členíte je do kategorii.

CRM - pořádek v zákaznících

Online přehled o dění v obchodě

Sledujte vývoj rozpracovaných obchodů a získejte přehled o potenciálních tržbách.

CRM systém FLOWii vám pomůže každou příležitost lépe ohlídát a dotáhnout do konce. Výsledkem je vyšší míra úspěšně uzavřených obchodů.

CRM - online přehled o dění v obchodě

Reporty a výsledky obchodních aktivit

Veškeré údaje, které do FLOWii CRM vkládáte vám vrátí v přehledných grafech. Přehled o aktivitě obchodníků, vývoj prodeje či jiné máte k dispozici na pár kliků.

CRM - reporty a výsledky obchodních aktivit
icon-green-checked

Bezplatná online konzultace

První školení, pomoc při nastavení a konzultace procesů ve vaší firmě. Jen s FLOWii úplně zdarma!

icon-green-checked

Vše na jednom místě

FLOWii nástroje navzájem spolupracují. Stačí jeden účet a o firmě máte komplexní obraz.

icon-green-checked

Rychlá a ochotná podpora

Rada, připomínka či otázka? Jsme tu pro vás každý pracovní den od 09:00 do 17:00.

Rosteme díky doporučením

Každou zakázku, kterou pro klienty děláme, chceme úspěšně dokončit a následně vyhodnotit.

Ing. Libor Žikla

Ing. Libor Žikla

Zakladatel / Superstany

CRM systém by měl být dnes součástí každé firmy.

Bc. Barbora Sidorjaková

Bc. Barbora Sidorjaková

Jednatelka / Diamond Connections s.r.o.

Rychlý přístup informacím a k historii zákazníka je pro nás velmi důležitý.

Bohuš Žila

Bohuš Žila

Jednatel / BM Elektro s.r.o.

Změňte sešit za přehledný crm software

FLOWii CRM systém – základní verze a přístup pro 3 uživatele

již za 269 Kč měsíčně!

Každý další uživatel jen za 220 kč bez DPH. Více informací o CRM v ceníku.

FLOWii CRM systém ve zkratce:

Proč je CRM systém součástí FLOWii?

Nezbytnou úlohou každé úspěšné firmy je práce a komunikace se zákazníky. Právě na tom, jak rychle a kvalitně řešíte požadavky zákazníků a jak kvalitní vztahy umíte budovat, závisí váš úspěch. Cílem FLOWii CRM je pomoci majitelům firem právě v tomto směru.

Co je CRM systém?

CRM systém (Customer Relationship Management) představuje nástroj, jehož cílem je zefektivnit řízení vztahů a komunikaci se zákazníky. Dobrý CRM systém obsahuje funkce, které vám pomáhají hned ve dvou rovinách. Na jedné straně umožňuje efektivněji organizovat čas, zjednodušit obchodní administrativu a nedovolí zapomínat na důležité věci. Na druhé straně vám CRM systém poskytne přehled o obchodních aktivitách a výsledcích celé firmy v grafech či reportech.

V čem je FLOWii CRM systém jiný?

FLOWii CRM systém je přizpůsoben potřebám malých podniků a živnostníků, neobsahuje žádné složité funkce a moduly. FLOWii CRM systém obsahuje jednoduché nástroje, které fungují samostatně a zároveň navzájem spolupracují. Základ tvoří neomezená databáze na evidenci partnerů, aktivit a komunikace. Všechny ostatní nástroje si můžete vyskládat přesně podle potřeb své firmy. Nemusíte platit za to, co nepoužíváte. Propojení jednotlivých CRM funkcí a FLOWii nástrojů vám umožní vše vidět na jednom místě, ať už jdete poslat email, vystavit fakturu nebo zkontrolovat plán setkání. Stačí vám FLOWii. Je více než CRM systém.
FLOWii CRM systém umožní zefektivnit organizaci celé vaší firmy. Poskytuje vám podporu od prvního oslovení zákazníka přes realizaci objednávky až po vystavení faktury. Navíc je vše česky, prostředí i zákaznický servis..

FLOWii CRM systém je ideálním pomocníkem pro ty firmy, které věnují pozornost budování vztahů se svými zákazníky a ví, že tak mohou vydělávat více.

CRM systém ve zkratce