Magyar vállalkozások számára fejlesztve
Több mint 4800 vállalkozás bízik a FLOWii-ban Magyarországon és Európában
A FLOWii segíti az egyéni vállalkozókat, valamint a kis- és középvállalkozásokat az ügyfélkezelésben, a projektek irányításában és a napi működés egyszerűsítésében.
Partnertörténet
Minden partner egyedi
Mutassa meg partnereinek, hogy valóban ismeri őket. Hivatkozzon korábbi beszélgetésekre vagy rendelésekre, és biztosítson személyre szabott kiszolgálást. Ez nemcsak az üzleti kapcsolatokat erősíti, hanem a forgalomra is pozitív hatással lehet.
Üzleti esetek
Vigye sikerre az üzletet
Az esetek 80%-ában a sikeres üzletkötés csak az ötödik megkeresés után valósul meg. A kereskedők nagy része azonban már a második kapcsolatfelvétel után lezárja a lehetőséget. Az üzleti esetek segítenek következetesen kezelni a potenciális partnerekkel való kapcsolattartást. Tervezze meg aktivitásait, és vigye sikerre az üzletet.
Legutóbbi kapcsolat
Ne feledkezzen meg ügyfeleiről
A FLOWii segítségével pontosan tudni fogja, mikor beszélt legutóbb ügyfelével, valamint azt is, mikor esedékes a következő tervezett aktivitás. Vannak partnerei az adatbázisban tervezett aktivitás nélkül? Változtasson ezen.
Feladatszervezés
Javítsa időgazdálkodását
Telefonhívás, találkozó vagy árajánlat készítése? Kötelezettségeit többé nem kell fejben tartania. A FLOWii segítségével minden feladat elérhető a faliújságon, a naptárban vagy akár telefonján is. Emellett áttekintést kap munkavállalói tevékenységeiről is.
Azonnali számlázás
Ne vesztegessen időt adminisztrációra
A FLOWii számlázással rendet tarthat a bizonylatok között, amelyeket néhány másodperc alatt kiállíthat. Így munkatársai kevesebb időt töltenek papírmunkával, és több figyelmet fordíthatnak az eredményeket hozó tevékenységekre.
Figyelmeztetések
Emlékeztetők és hatékonyabb kommunikáció
Ha új feladatot szeretne kiosztani munkavállalóinak, már nem kell külön felhívnia őket. A FLOWii értesíti őket az új feladatokról, a módosított határidőkről és a fontos változásokról — a rendszerben és e-mailben egyaránt.
Megbízások kezelése
Az üzletkötéssel az ügyfélgondozás nem ér véget
A FLOWii-val a megbízások teljesítése végig ellenőrzés alatt tartható. Egyszerűen megtervezheti, online nyomon követheti, majd pénzügyileg is kiértékelheti a megbízásokat. Győződjön meg róla, hogy partnerei azt a minőséget kapják, amit ígért nekik.
Tömeges e-mail
Kommunikáljon partnereivel akkor is, amikor éppen nem vásárolnak
A FLOWii emailing abban egyedülálló, hogy célzottan képes tömeges e-maileket küldeni, közvetlenül saját CRM vásárlói adatbázisából! Felejtse el a bonyolult nyilvántartás-exportot és -importot. Ezen felül, a tömeges e-mail szétküldése után teljes kiértékelést készít annak hatékonyságáról.
Chat
Csevegjen kollégáival
A FLOWii-ban elérhető chat felgyorsítja a kollégák közötti kommunikációt. Másodpercek alatt megoszthatják egymással a fontos információkat, az értesítéseknek köszönhetően pedig egyetlen munkával kapcsolatos üzenet sem vész el.
Rend az ügyfelek körében CRM segítségével
A piac átlátása, a megfelelő mennyiségű információ és a professzionális ügyféladatbázis a hatékony ügyfélkezelés alapja.
A FLOWii CRM segítségével minden adat egy helyen érhető el, így ügyfeleit könnyedén elemezheti, rendszerezheti és csoportosíthatja.
Online áttekintés az üzleti történésekről
Kövesse nyomon a folyamatban lévő üzleteket, és kapjon pontos képet a várható bevételekről.
A FLOWii CRM rendszer segít felügyelni és sikeresen lezárni az üzleti lehetőségeket. Az eredmény: több sikeres üzletkötés.
CRM jelentések és kimutatások
Milyen előnyei vannak az egyszerű CRM rendszernek?
- Teljes ügyféláttekintés
- Kevesebb adminisztráció
- Hatékonyabb értékesítéskezelés
- Gyors és pontos riportok
- Jobb csapatkommunikáció
- Magasabb szintű ügyfélkezelés
- Online hozzáférés az adatokhoz
- Biztonságos adattárolás
Integrációk
Automatikus összekapcsolások
A FLOWii egyszerűen összekapcsolható bankokkal, könyvelőprogramokkal, automatizációs platformokkal és online tárhelyekkel — API-integrációkon keresztül.
CRM rendszer vs. Excel az értékesítés kezelésében
| CRM Excel | CRM rendszer | |
| 1. Automatikus emlékeztetők | ❌ | ✅ |
| 2. Ügyfélkommunikáció előzményei | ❌ | ✅ |
| 3. Üzleti lehetőségek áttekintése | ❌ | ✅ |
| 4. Feladatok és felelősségek kezelése | ❌ | ✅ |
| 5. Valós idejű csapatmunka | ❌ | ✅ |
| 6. E-mail- és naptárintegráció | ❌ | ✅ |
| 7. Automatikus riportok és statisztikák | ❌ | ✅ |
| 8. Biztonságos hozzáférési jogosultságok | ❌ | ✅ |
| 9. Meglévő ügyféladatbázis importálása | ✅ | ✅ |
| 10. Átlátható partnernyilvántartás | ✅ | ✅ |
ELŐNYÖK
Ingyen a licenchez CRM
A felhasználóinknak az összes licenchez ingyenes ügyfélszolgálatot, rendszeres frissítéseket és fejlesztéseket nyújtunk.
Minden egy helyen
A FLOWii eszközök együttműködnek. Elég egyetlen kontó, és komplex képet kap a vállalatról.
Gyors és készséges támogatás
Tanács, észrevétel vagy kérdés? Rendelkezésére állunk. Munkanapokon 9:00-tól 16:00-ig. Mindezt magyar nyelven.
Ingyenes online konzultáció
Első oktatás, segítség a beállításoknál, folyamatkonzultáció a vállalatánál. Csak a FLOWii-val, teljesen ingyenesen!
Frissítsen
Mennyibe kerül a CRM rendszer?
A FLOWii CRM rendszert 30 napig teljesen ingyen használhatja.
A próbaidőszak után a hozzáférés ára felhasználónként havi 4 500,00 Ft, vagy éves előfizetés esetén 3 825,00 Ft havonta.
A további funkciókról és csomagokról részletes információkat talál árlistánkban.
Elégedett ügyfeleink
Ajánlások alapján növekszünk
A FLOWii segítségével sikerült automatizálnunk a kisebb, ismétlődő folyamatokat. Ennek köszönhetően jelentős időt takarítottunk meg.
A FLOWii nagyszerű eszköz nemcsak a feladataink kezeléséhez, hanem pénzügyi tevékenységeink áttekintéséhez is.
Olyan CRM rendszert kerestünk, amely könnyen használható, és amelynek bevezetése nem igényel sok időt.
A FLOWii számunkra nélkülözhetetlen eszköz, amely többek között a megrendeléseink kezelésében is segít.
Q&A
A FLOWii CRM rendszerről röviden
Használható ingyenesen a FLOWii CRM rendszer?
Igen. A FLOWii CRM rendszer ingyenesen is használható, bizonyos korlátozásokkal.
A Partnerek, valamint a Termékek és szolgáltatások nyilvántartásában legfeljebb 10 bejegyzés rögzíthető. A többi modulban legfeljebb 5 bejegyzés hozható létre, például 5 megbízás, 5 üzleti eset vagy 5 feladat.
Mi az a CRM rendszer?
A CRM, vagyis Customer Relationship Management, olyan rendszer, amely segíti a vállalkozásokat az ügyfélkapcsolatok kezelésében és fejlesztésében.
A CRM rendszer támogatja a kapcsolattartási adatok kezelését, az értékesítési folyamatok nyomon követését, a feladatok, találkozók és emlékeztetők kezelését. Ennek köszönhetően a vállalkozások jobban megérthetik ügyfeleiket, magasabb színvonalú szolgáltatást nyújthatnak, és növelhetik az értékesítést.
A modern online CRM rendszerek más szoftverekkel is összekapcsolhatók, például számlázóprogramokkal, online tárhelyekkel, megbízáskezelő vagy jelenléti rendszerekkel.
Miért része a CRM rendszer a FLOWii-nak, és hogyan működik?
A FLOWii célja, hogy átláthatóságot és rendet vigyen a vállalkozások mindennapi működésébe. Ez segíti a cégek növekedését és az ügyfélkapcsolatok fejlesztését.
Ezért a FLOWii komplex megoldásként CRM funkciókat is tartalmaz. A CRM mellett további modulok is aktiválhatók a vállalkozás aktuális igényei szerint. Használhat például ERP funkciókat, kezelhet megbízásokat, nyomon követheti a feladatokat, kezelheti bevételeit és kiadásait, vagy bekapcsolhatja az online számlázási modult.
Milyen előnyei vannak a felhőalapú CRM rendszernek?
A felhőalapú CRM rendszer az adatokat interneten keresztül tárolja és teszi elérhetővé. Így bármilyen internetkapcsolattal rendelkező eszközről hozzáférhet adataihoz.
Fő előnyei:
- Rugalmasság: az adatok bárhonnan és bármilyen eszközről elérhetők.
- Alacsonyabb költségek: nincs szükség drága saját szerverekre vagy külön infrastruktúrára.
- Magasabb biztonság: a felhőszolgáltatók általában biztonsági mentést, adatvédelmet és támadások elleni védelmet biztosítanak.
- Nagyobb teljesítmény: a felhőalapú rendszerek gyors adatfeldolgozást és stabil működést kínálnak.
- Jobb együttműködés: az adatok könnyen megoszthatók kollégákkal, más alkalmazásokkal és eszközökkel.
Hogyan állítható be a CRM rendszer a vállalkozásban?
A CRM rendszer bevezetése néhány órától akár több hétig is tarthat, a vállalkozás méretétől és igényeitől függően. Több felhasználó esetén érdemes a beállításokat lépésről lépésre elvégezni.
Ajánlott lépések a FLOWii CRM beállításához:
- Végezze el az alapbeállításokat, például megjelenés, törzsadatok, integrációk és licencbeállítások.
- Adja hozzá a felhasználókat, és állítsa be jogosultságaikat.
- Állítsa be az értesítéseket.
- Importálja meglévő adatait például Excelből vagy más rendszerből.
- Állítsa be az e-mailek küldését és fogadását a FLOWii rendszerben.
Kik számára ajánlott a CRM rendszer?
A CRM rendszer minden méretű vállalkozás számára megfelelő megoldás.
- CRM kisvállalkozásoknak
Egyszerű és átlátható megoldás, amely segít rendben tartani a kapcsolatokat, nyomon követni az ügyfélkommunikációt és javítani az értékesítést felesleges adminisztráció nélkül. - CRM középvállalkozásoknak
Fejlettebb funkciókat kínál, például marketingautomatizálást, üzleti lehetőségek kezelését és más rendszerekkel való integrációt, így az értékesítési csapat gyorsabban és hatékonyabban dolgozhat. - CRM nagyvállalatoknak és vállalatcsoportoknak
Komplex megoldás részletes riportokkal, testreszabási lehetőségekkel és több ezer kapcsolat kezelésével egyetlen rendszerben. - CRM nonprofit szervezeteknek
Segíti az adományozók, tagok és önkéntesek nyilvántartását, egyszerűsíti a kommunikációt és támogatja a projektek, kampányok és adománygyűjtések hatékony kezelését.
Mennyibe kerül a FLOWii CRM rendszer, és hogyan válassza ki a megfelelő csomagot?
A FLOWii CRM rendszer ára 1 felhasználó számára havi 4 500 Ft + ÁFA-tól indul. Éves előfizetés esetén kedvezményt biztosítunk. További információk az árlistában találhatók.
A megfelelő csomag kiválasztását a próbaidőszak után javasoljuk. Így pontosan láthatja, mely funkciókat használja rendszeresen.
Elérhető csomagok:
- FREE – alapfunkciók ingyenesen
- FLEXii – egy megoldás használatához
- CRM – több modul kombinációjához
- PREMIUM – a FLOWii összes funkciójához
Kérdés esetén ügyfélszolgálatunk készséggel segít.
Miért válassza a FLOWii-t CRM szolgáltatóként?
CRM rendszer kiválasztásakor érdemes figyelembe venni a következőket:
- Ügyfélvélemények
A FLOWii értékelései megtekinthetők a Google-ben és weboldalunk ügyfélreferenciái között. - Több mint 4800 ügyfél
A FLOWii-t több mint 4800 vállalkozás használja Magyarországon, Szlovákiában és Csehországban. - Tapasztalat 2011 óta
A FLOWii több mint 10 éve van jelen a piacon. - Ügyféltámogatás
Telefonos és e-mailes támogatást, online bemutatókat, oktatásokat és rendszerbeállítási segítséget biztosítunk. - Rendszeres frissítések
A FLOWii rendszerét folyamatosan fejlesztjük, optimalizáljuk és biztonsági frissítésekkel látjuk el.
Hogyan importálhatók ügyféladatok más rendszerből a FLOWii-ba?
A FLOWii lehetővé teszi partnerek, üzleti esetek, események, pénzügyi adatok, számlák, valamint termék- és szolgáltatáslisták importálását más rendszerekből vagy Excel fájlokból.
