CRM pro Neziskovky a Občanská sdružení

Ano, CRM systém FLOWii můžete využívat zdarma maximálně do 10 záznamů v evidenci Partneři, Zboží a služby. V ostatních evidencích můžete mít 5 záznamů. Například 5 zakázek, 5 obchodních případů, 5 úkolů, a podobně.

Při registraci získáte přístup ke všem funkcím na 30 dní zdarma.

• Evidence dárců, členů a dobrovolníků
• Přehledná databáze kontaktů a historie komunikace
• Správa projektů, úkolů a aktivit
• Plánování fundraisingových kampaní
• Evidence darů a jednoduchý přehled o financích
• Fakturace a administrativní nástroje
• Sdílení dokumentů a týmová spolupráce
• Kalendář, připomínky a automatizované notifikace
• Propojení s e-mailem a dalšími nástroji
• Bezpečné ukládání dat v cloudovém prostředí

• Pomáhá udržovat pořádek v dárcích, členech a dobrovolnících
• Zjednodušuje komunikaci a plánování aktivit
• Umožňuje efektivně řídit projekty a kampaně
• Šetří čas automatizací administrativy
• Zlepšuje přehled o financích, darech a výsledcích organizace

Nastavení CRM v neziskové organizaci je jednoduché. Nejprve si určete, jaké informace chcete sledovat – dárce, dobrovolníky, projekty či kampaně. Potom si přizpůsobte databázi kontaktů, nastavte kategorie a procesy, které se ve vaší organizaci nejčastěji opakují. Následně přidejte tým, nastavte přístupová práva a začněte postupně zaznamenávat všechny aktivity. Dobré CRM vám usnadní koordinaci, komunikaci i administrativu.

Příklad: Spolek „Pomoc dětem z.s.“

Spolek má 200 dárců a 40 aktivních členů. Dříve vedli evidenci v Excelu a často zapomínali, komu poslali poděkování nebo kdy se naposledy ozvali.

Co jim přineslo CRM:

• Přehled o dárcích: U každého dárce vidí historii darů, poznámky a datum posledního kontaktu.

• Automatické připomínky: CRM upozorní, že je čas dárci poděkovat nebo informovat o výsledcích projektu.

• Lepší komunikace: Členové týmu vidí jednotnou databázi a vědí, kdo s kým mluvil.

• Správa členů: CRM eviduje členské příspěvky, zapojení členů a jejich účast na aktivitách.

Výsledek:
Spolek nezapomíná na dárce, komunikuje pravidelně a díky lepší organizaci získal o 25 % více opakovaných dárců.

CRM pro neziskovky je systém, který pomáhá neziskovým organizacím spravovat dárce, dobrovolníky, projekty a komunikaci na jednom místě.

• Pro občanská sdružení a nadace
• Pro organizace pracující s dárci a sponzory
• Pro týmy koordinující dobrovolníky
• Pro neziskovky z.s. zaměřené na komunitní, sociální či vzdělávací projekty
• Pro neziskovky realizující několik projektů či kampaní
• Pro komunitní centra, sportovní kluby a církevní organizace
• Pro každou organizaci, která potřebuje pořádek v kontaktech a aktivitách

CRM systém FLOWii pro neziskovky stojí od 275 Kč měsíčně bez DPH za jednoho uživatele, při roční platbě nabízíme slevu. Doporučujeme nejprve využít 30 denní zkušební verzi – po jejím uplynutí snadno zjistíte, která z licencí (FREE, FLEXii, CRM nebo PREMIUM) vám skutečně vyhovuje. V případě nejasností je nejlepší kontaktovat naše prodejce, kteří vám poradí s výběrem, pomohou s implementací a uplatní 50 % slevu.

Do FLOWii dokážete importovat informace o partnerech, obchodních případech, událostech, financích, fakturách a také ceník zboží a služeb. Více informací naleznete v návodu – import dat.

Při výběru CRM systému pro neziskovky je důležité zaměřit se na přehlednou správu dárců, snadné používání a možnost automatizovat administrativu. Sledujte, zda software nabízí také evidenci dobrovolníků, projektové řízení, hromadnou komunikaci a bezpečné ukládání dat.
Mezi nejlepší CRM řešení pro neziskové organizace patří FLOWii, Salesforce, HubSpot, Bloomerang či Zoho.

Po uplynutí zkušební doby vaše data zadaná do FLOWii zůstanou nezměněna. Umíte na jejich obsah navázat i po aktivaci placené licence. V případě, že byste FLOWii nepoužívali a nepřihlašovali se více než 1 rok, vaše data budou automaticky odstraněna.

Ano, poskytujeme školení a online prezentace. Školení lze zrealizovat osobně v prostorách vaší firmy nebo online. Standardně poskytujeme první prezentaci CRM systému FLOWii zdarma. Školení zaměstnanců jsou zpoplatněna dle aktuálního ceníku.

Školení je vhodné i pro obchodníky, manažery a konzultanty, kteří chtějí lépe ovládat práci s CRM systémy.

Licenci můžete zrušit ihned a od toho momentu neplatíte za FLOWii žádné poplatky. Není třeba vypovědět žádnou smlouvu. Jednoduše si změníte placenou licenci na bezplatnou. Navíc budete mít nadále přístup ke všem historickým datům.

Díky doporučení můžete s FLOWii vydělávat. Více se dozvíte zde – affiliate spolupráce.