Raynet CRM používají stovky malých i velkých firem na Slovensku, v Česku, Polsku či Španělsku. Jedná se o populární řešení pro řízení obchodu a péči o zákazníky. Ale má v roce 2026 stále co nabídnout?
V tomto článku se dozvíte, co je Raynet CRM, jeho cenu, recenze, integrace, výhody, nevýhody i možné alternativy.
Nejdůležitější zjištění:
- Raynet má vyšší cenu, která se projeví hlavně u většího počtu uživatelů.
- Uživatelé oceňují přehledné rozhraní, ale část z nich zmiňuje složitější nastavení.
- FLOWii nabízí vedle CRM i další firemní nástroje za nižší cenu.
- Raynet CRM je vhodný především pro větší obchodní týmy, zatímco FLOWii CRM je vhodné i pro malé a střední firmy.
O společnosti Raynet s. r. o.
Raynet s. r. o. je česká technologická společnost, která vyvíjí CRM systém již 22 let. Zaměřuje se primárně na zjednodušení obchodu, péči o zákazníky a řízení týmů. Raynet využívají firmy z různých odvětví – od obchodu a služeb až po výrobu, stavebnictví či marketing.
Raynet CRM přináší řadu praktických funkcí, které pomáhají zjednodušit a zrychlit řízení obchodu. Tady jsou ty nejdůležitější:
- Správa kontaktů a komunikace na jednom místě
- Vizualizace prodejního procesu a pipeline
- Automatizace úkolů pro úsporu času
- Propojení s e-mailem, kalendářem a nástroji týmu
- Přehledné statistiky a reporty o výkonnosti
Výhody a nevýhody Raynet CRM
Je Raynet CRM skutečně tak spolehlivý? Navzdory jeho popularitě se vedle silných stránek objevují i určité nedostatky.
| Výhody Raynet CRM | Nevýhody Raynet CRM |
|---|---|
| ✅ Přehledné a intuitivní rozhraní | ❌ Vyšší cena u více uživatelů |
| ✅ Sleduje celý obchodní proces od nabídky po fakturu | ❌ Omezené zaměření pouze na CRM |
| ✅ Dostupná mobilní aplikace pro obchodníky | ❌ Chybí propojení s financemi a skladem |
| ✅ Propojení s e-mailem, kalendářem a účetními systémy | ❌ Ne všechny funkce jsou dostupné v základním balíčku |
Raynet CRM cena
Raynet nabízí čtyři cenové plány podle velikosti týmu a rozsahu funkcí:
-
Start – 449 Kč/uživatel měs. nebo 399 Kč/měs. při roční platbě.
Pro koho: začínající podnikatelé a malé týmy.
Funkce: základní CRM, evidence kontaktů, obchodních případů a kalendář. -
Professional – 949 Kč/uživatel měs. nebo 799 Kč/měs. při roční platbě.
Pro koho: malé a střední firmy.
Funkce: automatizace obchodu, reporty, propojení s e-mailem, týmová spolupráce. -
Enterprise – 1199 Kč/uživatel měs. nebo 999 Kč/měs. při roční platbě.
Pro koho: větší společnosti s náročnějšími potřebami.
Funkce: pokročilé integrace, Raynet API přístup, neomezená data a prioritní podpora. - Enterprise – cena na míru.
Pro koho: náročné týmy s vyššími limity a individuálními požadavky.
Funkce: vše z Ultimate, prémiová podpora, konzultace na míru, silnější infrastruktura a individuální nastavení limitů.
Pokud hledáte úspornější řešení, FLOWii CRM nabízí flexibilní ceník již od 275 Kč za uživatele měsíčně, resp. 234 Kč při ročním plánu.
Raynet CRM recenze
Uživatelé Raynet CRM se ve svých zkušenostech shodují, že systém je přehledný, ale občas jim překážejí časté aktualizace či omezené možnosti přizpůsobení. Jak hodnotí Raynet CRM samotní uživatelé?
S CRM systémem Raynet jsme velmi spokojeni. Oceňujeme přehlednost, intuitivní ovládání a milou zákaznickou podporu. Po dvou měsících od zavedení je vidět výrazné zvýšení efektivity obchodního týmu. - Tomáš U.
Používáme Raynet dlouhou dobu. Má jistě plno užitečných funkcí. Ale často dělají aktualizace, které vám zničí šablony, na kterých jste dělali hodiny a musíte znovu. Některé funkce mění k horšímu. Naopak důležité funkce, jako zobrazení DPH a další, nedělají. Jejich reklama je postavena na podpoře, ta ale není neomylná, jak se prezentuje. Platíme si například propojení s Quandou, ale přenos kontaktů drhne. - Ján P.
Raynet podpora a kontakt
Podpora Raynetu je k dispozici každý pracovní den od 8:00 do 16:00 a můžete ji kontaktovat e-mailem, telefonem nebo přes live chat. Kontaktní údaje na Raynet najdete přímo na jeho webových stránkách nebo můžete využít e-mail [email protected].
Raynet API integrace
Raynet CRM nabízí širokou škálu integrací, které zjednodušují propojení s ostatními nástroji ve firmě.
- E-mailové nástroje: Gmail, Outlook, Mailchimp
- Účetní systémy: iDoklad, Pohoda, Money S3
- Marketingové a komunikační nástroje: Zapier, Make (Integromat), Google Workspace
- Kalendáře: Google Kalendář, Outlook Kalendář
- Úložiště: Google Drive, Dropbox
- E-shopy: Shoptet, WooCommerce
Raynet nabízí otevřené API, které umožňuje propojit CRM s jakýmkoli vlastním systémem – například webem, fakturačním softwarem nebo interním ERP řešením. API poskytuje přístup k datům o klientech, obchodech, aktivitách či fakturaci a usnadňuje automatizaci procesů ve firmě.
Alternativa k Raynetu
Jednou z hlavních alternativ k Raynet CRM je FLOWii. Jedná se o česko-slovenské podnikové řešení, které v jednom systému spojuje CRM, ERP, fakturaci, projektový management, úkoly i docházku. FLOWii je cloudová platforma, ve které si uživatelé vybírají pouze potřebné moduly a platí jen za jejich využívání. FLOWii používá přes 4 000 firem a nabízí propojení s bankami, účetními systémy i Google Workspace.
Raynet vs. FLOWii
Jak si Raynet stojí v porovnání s domácí alternativou FLOWii? Prohlédněte si stručné srovnání:
| Raynet CRM | FLOWii | |
| Google recenze | 4.8/5 (69 recenzí) | 4.9/5 (135 recenzí) |
| Cena za 1 uživatele / měsíčně | 449–1199 Kč | 275–650 Kč |
| Zkušební doba | 30 dní | 30 dní |
| Zaměření | CRM systém pro správu obchodních vztahů a prodeje | Komplexní podnikové řešení (CRM + ERP moduly) |
| Cílová skupina | Obchodní týmy, malé, střední a velké firmy | Malé a střední firmy, živnostníci |
| Klíčové moduly | Obchodní případy, kontakty, aktivity, reporty, pipeline | CRM, ERP, fakturace, úkoly, e-maily, projekty, docházka, sklad |
| Integrace | Outlook, Gmail, Google Workspace, e-mailingové nástroje | Banky, účetní programy, Google Workspace |
| Silné stránky | Přehledný obchodní proces, vizualizace pipeline | Více podnikových funkcí v jednom systému, slovenské prostředí, flexibilní ceny |
Hlavní rozdíl je v rozsahu funkcí. Raynet se soustřeďuje na CRM a obchod, zatímco FLOWii nabízí také finance, fakturaci, úkoly či sklad v jednom systému. Pokud hledáte nejlepší CRM systémy v Česku, přečtěte si tento článek – najdete v něm srovnání ověřených řešení, jejich funkce, ceny i výhody pro vaše podnikání.
Závěr
Raynet CRM je spolehlivé řešení s množstvím funkcí, ale pro menší firmy může být méně flexibilní a dražší. Pokud hledáte modernější a dostupnější alternativu, vyzkoušejte FLOWii CRM. Česko-slovenský systém, který spojuje CRM, fakturaci, docházku a řízení projektů v jednom.
FAQ
1. Co je Raynet CRM?
Raynet CRM je český cloudový CRM systém pro řízení obchodu, který firmám pomáhá evidovat zákazníky, obchodní případy, komunikaci a aktivity na jednom místě.
2. Má Raynet mobilní aplikaci a lze v ní pracovat i bez připojení k internetu?
Ano, Raynet má mobilní aplikaci pro Android i iOS, ale pro plnohodnotnou práci vyžaduje připojení k internetu.
3. Co umí Raynet AI a které činnosti obchodníka dokáže automatizovat?
Raynet AI pomáhá hlavně s každodenní administrativou a přípravou podkladů:
- shrne historii klienta nebo zápis ze schůzky,
- navrhne e-mail či odpověď zákazníkovi,
- doporučí další krok v obchodním případu,
- připraví přehled nebo report,
- pomůže rychleji zpracovat poznámky a komunikaci.
4. Jak náročný je přechod z Excelu nebo jiného CRM do Raynetu?
Přechod do Raynetu je poměrně jednoduchý, zejména pokud máte data v Excelu. Kontakty a další údaje lze importovat hromadně, nejvíc času obvykle zabere vyčištění a správné namapování dat.
5. Jaké jsou další alternativy k Raynetu?
Mezi hlavní alternativy k Raynetu patří FLOWii a AutoCRM. FLOWii je vhodnější pro menší a střední firmy, které chtějí vedle CRM řešit i fakturaci, projekty, docházku nebo sklad, zatímco AutoCRM míří spíše na firmy s komplexnějšími procesy a požadavky na automatizaci.
| Systém | Nejvhodnější pro | Hlavní rozdíl |
|---|---|---|
| Raynet | obchodní týmy | Silné zaměření na CRM, pipeline, AI a automatizaci obchodu. |
| FLOWii | malé a střední firmy | CRM propojené s fakturací, projekty, docházkou, financemi a skladem. |
| AutoCRM | střední a větší firmy | Širší CRM/ERP řešení s automatizací, skladem, výrobou a možností úprav na míru. |
6. Jaký je vztah mezi Raynet CRM a společností Seyfor?
V roce 2026 získala společnost Seyfor 40% podíl v Raynetu. Raynet však dál funguje jako samostatná firma pod stávajícím vedením, zatímco Seyfor jeho vstupem posílil své portfolio o cloudové CRM pro malé a střední firmy.
