CRM systém

Jednoduchšia administratíva, lepší time manažment a žiadne zabúdanie.

Lepšia organizácia, ušetrený čas

icon-arrow-left-solution
CRM manažment partnerov

Každý zákazník je jedinečný

Ukážte svojmu zákazníkovi, že ho poznáte, nadviažte na predchádzajúce rozhovory či objednávku a dajte mu pocit, že je pre vás jediný. Nielenže zlepšíte vaše vzťahy, pozitívne sa to odrazí aj na vašich tržbách.

CRM obchodné prípady

Obchody doťahujete do úspešného konca

80% úspešných obchodov sa uzatvára až po piatom kontakte. Väčšina obchodníkov však u zákazníka končí po druhom oslovení. Obchodné prípady vám pomôžu riadiť si vzťahy s vašimi potenciálnymi zákazníkmi oveľa dôslednejšie. Plánujte si svoje aktivity a dotiahnite obchody do úspešného konca.

CRM manažment zákazníkov

Na svojich zákazníkov nezabúdate

Vďaka FLOWii presne viete, kedy ste so svojím zákazníkom hovorili naposledy. Rovnako aj termín ďalšej plánovanej komunikácie. Nachádzajú sa vo vašej databáze zákazníci bez ďalšej plánovanej aktivity? Napravte to!

CRM organizácia úloh

Zlepšíte svoj time manažment

Telefonát, stretnutie či vypracovanie cenovej ponuky? Svoje povinnosti už nemusíte držať v hlave, vďaka FLOWii ich máte stále so sebou na nástenke či v kalendári aj vo svojom mobile. Tiež získavate prehľad o aktivitách svojich zamestnancov.

CRM upozornenia

Nezabúdate a komunikujete efektívnejšie

Ak chcete dať zamestnancom novú úlohu, volať im už nemusíte. FLOWii to spraví za vás, upozorní ich na nové úlohy, zmeny aj termíny a to v programe alebo emailom.

CRM riadenie zákaziek

Obchodom vaša starostlivosť nekončí

S FLOWii zákazkami máte realizáciu pod kontrolou. Umožní vám zákazky jednoducho naplánovať, online kontrolovať a nakoniec aj finančne vyhodnotiť. Uistite sa, že zákazník dostal kvalitu, ktorú ste mu sľúbili.

CRM editácia partnera

Nestrácajte hodiny času administratívou

S FLOWii fakturáciou zavediete poriadok do všetkých dokladov a vystavujete ich za pár sekúnd. Svojich obchodníkov odbremeníte od papierovania a doprajete im viac času na aktivity, ktoré prinášajú výsledky.

Hromadné emaily a štatistiky

Komunikujete so zákazníkmi aj v čase, keď nenakupujú

FLOWii emailing je jedinečný v tom, že vám umožní cielene rozposielať hromadné emaily priamo z vašej CRM databázy zákazníkov! Zabudnite na zložité exporty a importy zoznamov. Po odoslaní hromadného emailu vám navyše poskytne kompletné štatistiky jeho úspešnosti.

icon-arrow-right-solution

Poriadok v zákazníkoch

Prehľad o trhu a dostatok informácii sú základ pre dobrú starostlivosť o zákazníkov.

S FLOWii CRM máte všetky údaje na jednom mieste. Zákazníkom pridávate rôzne charakteristiky a členíte ich do kategórii.

CRM poriadok v zákazníkoch

Online prehľad nad dianím v obchode

Sledujete vývoj rozpracovaných obchodov a získavate prehľad o potenciálnych tržbách.

CRM systém FLOWii vám pomôže každú príležitosť lepšie ustrážiť a dotiahnuť do konca. Výsledkom je vyššia miera úspešne uzatvorených obchodov.

CRM online prehľad nad dianím v obchode

Reporty a výsledky obchodných aktivít

Všetky údaje, ktoré do FLOWii CRM vkladáte vám vráti v prehľadných grafoch. Prehľad o aktivite obchodníkov, vývoj predaja či iné máte k dispozícii na pár klikov.

Reporty a výsledky obchodných aktivít
icon-green-checked

Bezplatná online konzultácia

Prvé školenie, pomoc pri nastavení a konzultácia procesov vo vašej firme. Len s FLOWii celkom zadarmo!

icon-green-checked

Všetko na jednom mieste

FLOWii nástroje navzájom spolupracujú. Stačí jeden účet a o firme máte komplexný obraz.

icon-green-checked

Rýchla a ochotná podpora

Rada, pripomienka či otázka? Sme tu pre vás každý pracovný deň od 9:00 do 16:00. Navyše po slovensky.

Rastieme vďaka odporúčaniam

Každú zákazku, ktorú pre klientov robíme, chceme úspešne dokončiť a následne vyhodnotiť.

Ing. Libor Žikla

Ing. Libor Žikla

Zakladateľ / Superstany

CRM systém by mal byť dnes súčasťou každej firmy.

Bc. Barbora Sidorjaková

Bc. Barbora Sidorjaková

Konateľka / Diamond Connections s.r.o.

Rýchly prístup informáciám a k histórii zákazníka je pre nás veľmi dôležitý.

Bohuš Žila

Bohuš Žila

Konateľ / BM Elektro s.r.o.

Zmeňte zošit za prehľadný CRM systém

FLOWii CRM systém – základná verzia, prístup pre 3 používateľov

už od 9,99 mesačne

Každý ďalší používateľ len za 8 € bez DPH. Viac informácii o CRM nájdete v cenníku.

FLOWii CRM systém v skratke

Prečo je CRM systém súčasťou FLOWii?

Nevyhnutnou úlohou každej úspešnej firmy je práca a komunikácia so zákazníkmi. Práve od toho, ako rýchlo a kvalitne riešite požiadavky zákazníkov a aké kvalitné vzťahy viete budovať, závisí váš úspech. Cieľom FLOWii CRM je pomôcť majiteľom firiem práve v tomto smere.

Čo je CRM systém?

CRM systém (Customer Relationship Management) predstavuje nástroj, ktorého cieľom je zefektívniť riadenie vzťahov a komunikáciu so zákazníkmi. Dobrý CRM systém obsahuje funkcie, ktoré vám pomáhajú hneď v dvoch rovinách. Na jednej strane vám umožňuje efektívnejšie organizovať čas, zjednodušiť obchodnú administratívu a nedovolí zabúdať na dôležité veci. Na druhej strane vám CRM systém poskytne prehľad o obchodných aktivitách a výsledkoch celej firmy v grafoch či reportoch.

V čom je FLOWii CRM systém iný?

FLOWii CRM systém je prispôsobený potrebám malých podnikov a živnostníkom, neobsahuje žiadne zložité funkcie a moduly. FLOWii CRM systém predstavujú jednoduché nástroje, ktoré fungujú samostatne a zároveň navzájom spolupracujú. Základ tvorí neobmedzená databáza na evidenciu partnerov, aktivít a komunikácie. Všetky ostatné nástroje si môžete vyskladať presne podľa potrieb vašej firmy. Nemusíte platiť za to, čo nepoužívate. Prepojenie jednotlivých CRM funkcií s nástrojmi FLOWii vám zároveň umožní všetko vidieť na jednom mieste. Či idete poslať email, vystaviť faktúru alebo skontrolovať plán stretnutí. Stačí vám FLOWii. Je viac ako CRM systém.

FLOWii CRM systém vám umožní zefektívniť organizáciu celej vašej firmy. Poskytuje vám podporu od prvého oslovenia zákazníka, cez realizáciu objednávky až po vystavenie faktúry. Navyše je všetko po slovensky, prostredie aj zákaznícky servis.

FLOWii CRM systém je ideálnym pomocníkom pre tie firmy, ktoré chcú venovať pozornosť budovaniu vzťahov so svojimi zákazníkmi a tak zarábať viac.

CRM systém v skratke