Jednoduchý emailing zadarmo

Hromadný emailing (newsletter) je jeden z najúčinnejších spôsobov, ako komunikovať so svojimi zákazníkmi aj v čase, keď nenakupujú. S kvalitným emailovým obsahom si dokážete budovať dôveru a dlhodobé vzťahy. Aj preto patrí dnes e-mail marketing k najúčinnejším nástrojom.

FLOWiiemailing je jednoduchá online aplikácia, ktorá vaše e-maily posiela bezpečne, cielene, cenovo výhodne, hromadne a poskytne vám kompletné štatistiky o ich úspešnosti. Je ideálnym riešením pre firmy a živnostníkov, ktorí majú pestrú databázu potenciálnych a existujúcich zákazníkov a chcú s nimi budovať dlhodobé vzťahy moderným spôsobom.

Originalita FLOWii emailingu spočíva v priamom napojení na CRM systém. Nepracuje len so zoznamom kontaktov a emailových adries, ale so zákazníckou databázou CRM. Tá vám umožní o kontaktoch evidovať akékoľvek informácie a na ich základe efektívne vyberať cieľové skupiny. Zároveň na každého zákazníka vidíte aj kompletnú históriu emailových aktivít. V prípade záujmu môžete emailing kedykoľvek rozšíriť o ďalšie CRM služby.

Výnimočný je aj spôsob účtovania. Váš účet môžete mať stále aktívny, avšak platíte iba vtedy, ak využijete naše emailové služby. Vedenie účtu i online prístup sú bezplatné, rovnako vás neobmedzujeme ani v počte kontaktov. Počet kontaktov nie je limitovaný ani spoplatnený. Faktúra za FLOWii vám bude vystavená iba v tom mesiaci, kedy sa rozhodnete svoje emaily reálne odoslať. Základný balíček, ktorý obsahuje 3 000 e-mailov, stojí mesačne 11 € bez DPH.

Emailing je forma komunikácie so zákazníkmi, ktorá umožňuje posielať hromadné aj personalizované správy – od newsletterov po obchodné ponuky či automatické upozornenia.

Emailing je ideálny pre firmy, e-shopy, živnostníkov aj neziskovky – skrátka pre každého, kto chce budovať vzťahy so zákazníkmi, pravidelne komunikovať a zvyšovať predaj.

• Newslettery,
• obchodné ponuky,
• automatické upomienky,
• transakčné správy,
• notifikácie,
• personalizované kampane,
• pozvánky na udalosti.

Získava sa primárne cez formuláre na webe, objednávky, registrácie, zákaznícke účty, súťaže alebo CRM systém. Kľúčové je mať súhlas a kvalitné kategórie pre cielenie.

Sledujú sa ukazovatele ako open rate (otvorenia), click-rate (kliknutia), bounce rate (nedoručené), odhlásenia a podiel konverzií.

Pútavý predmet, personalizovaný obsah, jasnú výzvu k akcii (CTA), pekný dizajn a správne segmentovanie cieľovej skupiny.

Optimálna frekvencia odosielania e-mailov závisí od typu komunikácie, no vo všeobecnosti platí, že je lepšie posielať menej, ale kvalitných a relevantných správ.

Najčastejšie odporúčania:

• Newsletter: 1× za 1–2 týždne, aby ste zostali v kontakte, ale nezahltili adresátov.

• Obchodné e-maily / ponuky: podľa situácie, zvyčajne 1× týždenne.

• Cold emailing:

  • prvý e-mail

  • follow-up po 4–7 dňoch, ak príjemca nereaguje

  • ďalší follow-up o 5–10 dní (max. 2–3 následné správy)

Dôležité je sledovať reakcie a frekvenciu prispôsobiť tomu, čo vašej cieľovej skupine najviac vyhovuje.

Cold emailing je oslovenie osoby alebo firmy, s ktorou ste predtým nekomunikovali. Ide o prvý kontaktný e-mail, ktorého cieľom je nadviazať spoluprácu, predstaviť službu alebo začať obchodný rozhovor.

Nastavenie prebieha priamo v aplikácii FLOWii v sekcii Nastavenia → Emaily → SMTP.
Presný postup nájdete v manuáli SMTP.