FLOWii mobilná aplikácia už čoskoro vo vašich smartfónoch

Publikované 19. september 2017

Dlho očakávaná mobilná aplikácia FLOWii sa čoskoro stane skutočnosťou. Dostupná bude na smartfónoch s operačným systémom Android a na svoje si prídu aj milovníci iOS.

Vzhľadom na rozsiahlosť systému FLOWii sme sa rozhodli developovať aplikáciu postupne. V prvej verzii mobilnej aplikácie bude k dispozícii databáza a správa partnerov, evidencia úloh a udalostí, riadenie obchodu pomocou obchodných prípadov a evidencia zákaziek. Jedná sa teda o najviac žiadané funkcie, ktoré su dostupné cez aplikáciu pomocou webového prehliadača.

Ako bude mobilná app FLOWii vyzerať

Našim prvoradým cieľom pri tvorbe aplikácie bolo dosiahnutie prehľadnosti a maximálnej intuitívnosti pri jej používaní. Aplikácia bude dostupná v nasledujúcich mesiacoch. Náhľady pripájame už dnes.

Letné novinky vo FLOWii

Publikované 24. júl 2017

Kompletné odosielanie a prijímanie e-mailov priamo vo FLOWii

Dlho očakávaná funkcionalita prijímania a odosielania e-mailov priamo z FLOWii je od dnešného dňa k dispozícii. Táto aktualizácia vám prinesie viac komfortu a zároveň sprehľadní komunikáciu so zákazníkmi. Navyše máte možnosť priradiť jednotlivé e-maily k obchodným prípadom a zákazkám. Poďme sa pozrieť ako to vyzerá v praxi.

Vytvorili sme novú evidenciu s názvom „Emailing“

Uvedomujeme si, že mnohí z vás, komunikujú prostredníctvom e-mailu každý deň. Z toho dôvodu sme vytvorili prehľadnú evidenciu e-mailov.  Nová evidencia má názov „Emailing“ a nájdete ju v hlavnom menu aplikácie FLOWii.

Prijaté a odoslané e-maily, koncepty, vymazané e-maily k dispozícii jedným kliknutím

V ľavej časti obrazovky si môžete vybrať, ktoré kategórie e-mailov potrebujete zobraziť. Kliknutím na „Pohľad“, sa vám zobrazí možnosť zobraziť – prijaté, odoslané, vymazané e-maily, a rovnako aj koncepty.

Filter

V ľavej časti obrazovky, si môžete vyhľadať e-maily podľa kľúčového slova, dátumu, partnera, obchodného prípadu a zákazky. Už viac nebudete musieť dohľadávať e-maily ku konkrétnej zákazke. Všetko budete mať k dispozícii jedným kliknutím na filter s názvom „Zákazka“.

Z e-mailu priamo do obchodného prípadu a zákazky

Z e-mailingu máte možnosť priameho prekliku do obchodného prípadu a zákazky. Postačuje prejsť kurzorom myšky na názov obchodného prípadu, alebo zákazky a jednoducho ju zobraziť kliknutím.

Náhľad e-mailu

Náhľad e-mailu si môžete zobraziť v dvoch variantách. Prvá z nich, je zobrazenie náhľadu v pravej strane obrazovky.

Druhá varianta, je klasické zobrazenie e-mailu, jednoduchým kliknutím na predmet e-mailu.

Ako nastaviť prijímanie e-mailov do FLOWii

V pravej hornej časti obrazovky, kliknite na „Moje nastavenia“. Následne si pozrite váš Osobný mailbox (napr. patrik.skulavik-1465@mailbox.flowii.com), viď. obrázok nižšie.

  • E-maily si môžete nechať automaticky preposielať na e-mailovú adresu vášho mailbox FLOWii účtu. To znamená, že si nastavíte vo vašich aktuálnych e-mailoch automatické preposielanie do FLOWii.
  • E-maily si môžete nechať preposielať v skrytej kópii na e-mailovú adresu vášho mailbox FLOWii účtu.
  • E-maily môžete z FLOWii priamo odosielať.

V prípade akýchkoľvek otázok ohľadom nastavenia prijímania e-mailov vo FLOWii, nás neváhajte kontaktovať prostredníctvom e-mailu: support@flowii.com, alebo tel.: 0948 411 307.

Automatické pridanie výdavku priamo z vydanej objednávky

Nová funkcionalita umožňuje automaticky pridať výdavok priamo po dokončení vydanej objednávky. Čo to znamená? Ak vytvoríte a uložíte vydanú objednávku, FLOWii sa vás automaticky opýta, či chcete výdavok pridať aj do „Príjmov a výdavkov“.

Nový filter v úlohách – odpracované

Pripravili sme pre vás nový filter s názvom „Odpracované“. Čo to znamená? Povedzme si príklad. Predstavte si situáciu, že chcete zobraziť všetky úlohy, na ktorých ste pracoval v danom období (deň, týždeň, mesiac, …). Máte v záujme zobraziť úlohy, ktoré sú dokončené, ale aj úlohy, ktoré ešte stále prebiehajú. Ak si manažujete Úlohy pomocou FLOWii, viete, že je možné na každej úlohe merať čas (predpokladané trvanie, skutočné trvanie), a rovnako v konkrétnej úlohe pridávať viacero časových intervalov, pretože na jednej úlohe môžete pracovať aj týždeň. Nový filter umožňuje zobraziť všetky úlohy (aj nedokončené), a zároveň vypočíta skutočné trvanie úloh, ale aj jednotlivé intervaly v úlohách za konkrétne obdobie. Filter „Odpracované“ vám vypočíta skutočne odpracovaný čas na úlohách za konkrétne obdobie, a to na minútu presne.

Aktuálne pracujeme na ďalších vylepšeniach

V najbližších aktualizáciách vás čakajú nasledujúce vylepšenia:

  • skupinové a individuálne pridávanie zliav na dokladoch,
  • položky na dokladoch budú môcť mať 4 desatinné miesta,
  • zobrazovanie mesačného salda zamestnanca na dochádzkovom terminály,
  • hromadné pridávanie záznamov v dochádzkovom systéme,
  • možnosť vystavenia dodacieho listu bez uvedenia cien,
  • viacero vylepšení v evidencii Príjmov a výdavkov,
  • možnosť „jedným klikom“ zálohovať všetky dáta z FLOWii,
  • vystavenie dokladu v cudzej mene (USD, EUR, CZK, …).

Májové novinky vo FLOWii

Publikované 23. apríl 2017

Viac dodávateľských firiem pod jedným používateľským kontom

Odteraz máte možnosť vystavovať doklady z viacerých vašich firiem pod jedným účtom vo FLOWii. Nie je potrebné manuálne prepisovať dodávateľa v dokladoch, či prepínať sa medzi účtami. Dodávateľov si môžete pohodlne nastaviť priamo v dokladoch.

Editácia faktúry

Čo pribudlo?

  • Možnosť fakturovať z viacerých prednastavených firiem. Samozrejme sa vylepšenie týka všetkých typov dokladov (cenové ponuky, faktúry, dodacie listy, …).
  • Na nástenke pribudol nový stĺpec s názvom „dodávateľ“.
  • Nová možnosť filtrovania dokladov podľa dodávateľa.

Zákazky a podzákazky

V prípade, ak sú vaše zákazky rozsiahle a potrebujete si priamo v jednej zákazke evidovať viacero menších zákaziek, máme pre vás dobrú správu, pretože je to odteraz možné. Navyše sa všetky doklady z menších zákaziek doťahujú do hlavnej zákazky a vy tak máte kompletný prehľad o dokladoch, príjmoch a výdavkoch.

Úprava zákazky

Úprava zákazky

Čo pribudlo?

  • Možnosť evidencie viacerých zákaziek v jednej hlavnej zákazke.
  • Nová karta v zákazke s názvom „podzákazky“.
  • Rozlíšenie zákazky a podzákaziek na nástenke pomocou stĺpca „zaradenie“.

Nastavenie zľavy podľa partnera

Zľavy patria medzi najväčšie lákadlá pri predaji produktov a služieb. Pridali sme možnosť nastavenia zľavy, vždy ku konkrétnemu partnerovi. Zľavu vám FLOWii automaticky premietne do dokladov pri ich vystavovaní. Odteraz si zľavu nemusíte zapamätať, FLOWii to spraví za vás. Pri pridávaní produktu v dokladoch je potrebné kliknúť na kolónku „zľava“, kde sa vám následne zobrazí prednastavená zľava konkrétneho partnera.

Nastavenie zľavy podľa partnera

Čo pribudlo?

  • V záložke s názvom „účty a splatnosť“ je možné nastaviť zľavu ku konkrétnemu partnerovi.

Kategorizácia v e-mailingu

Prinášame nové vylepšenie týkajúce sa možnosti kategorizácie hromadných e-mailov. Vo FLOWii si môžete vytvoriť vlastné kategórie (napr. akcie a zľavy, newsletter, novinky, …), ktoré vám uľahčia a sprehľadnia prácu a prístup k hromadným e-mailom.

Kategorizácia v e-mailingu

Čo pribudlo?

  • Vlastné kategórie hromadných e-mailov.
  • Nový stĺpec na nástenke v hromadných e-mailoch s názvom „kategória“.
  • Možnosť filtrovania hromadných e-mailov podľa kategórie.

Nový filter v partneroch – „s aktivitou“ a „bez aktivity“

Databáza klientov je jedným z najdôležitejších nástrojov každej firmy. Vylepšili sme možnosti filtrovania, vďaka ktorým zistíte aj napríklad to, či bol partner oslovený v konkrétnom období, alebo naopak nebol oslovený. Ak napríklad potrebujete zistiť celkový zoznam navštívených/nenavštívených zákazníkov za určité obdobie, je to vďaka novej aktualizácii už možné.

Nový filter v partneroch

Úprava úlohy

Čo pribudlo?

  • Nový filter „s aktivitou“ a „bez aktivity“.
  • Nová funkcia v úlohe – partner bol kontaktovaný.
  • Stĺpec na nástenke „naposledy kontaktovaný“ je previazaný už aj s úlohami.

Vytváranie priečinkov na obrázky v hromadnom e-mailingu

Hromadný e-mailing po novom ponúka možnosť vytvárania vlastných priečinkov na ukladanie obrázkov. Táto funkcia pomáha najmä pri zlepšení orientácie a rýchlejšieho výberu správnych obrázkov do konkrétnej e-mailovej kampane. Vytvárate e-mailovú kampaň zameranú na propagáciu noviniek? Po novom si môžete vytvoriť napríklad priečinok „Novinky“ a budete mať prehľad o tom, aké obrázky ste už použili, alebo môžete použiť opäť v budúcnosti.

Meranie času na úlohách a zákazkách je možné zaznamenať aj manuálne

Pri práci s úlohami a zákazkami ste boli doteraz zvyknutí, že vám FLOWii meralo čas automaticky. Pri viacerých zamestnancoch sa stávalo, že si zabudli „odkliknúť“ dokončenú úlohu a čas pri úlohe bežal ďalej, čo spôsobovalo nepresnosti v štatistikách pri jednotlivých úlohách, dokonca aj zákazkách. FLOWii ponúka aktuálne možnosť vypnúť automatické meranie času. Čas k úlohám si môžete zadať odteraz aj manuálne. Toto nastavenie nájdete priamo pri editovaní konkrétneho používateľa, na karte „Pracovné“.

Skutočné trvanie úlohy pridáte priamo na úlohe, záložka „Skut. trvanie“ pomocou ikonky „Pridať interval.

Prepojte váš web s FLOWii a predávajte viac

Publikované 4. apríl 2017

Snažíte sa zlepšovať firemné procesy tak, aby boli vaši zákazníci spokojní a zároveň ich počet neustále rástol? Prezradíme vám ako zvýšiť predaj pomocou prepojenia vášho webu s FLOWii crm systémom.

WEB je vstupnou bránou k predaju vašich produktov

Pekný, profesionálny a responzívny dizajn webstránky by mal byť dnes už samozrejmosťou. Na internete totiž častokrát vyhrávajú firmy, ktorých pozadie tvorí len zopár zamestnancov, útulné priestory so základnými produktami, či službami. Rozdiel je v tom, že majú premakanú webstránku, ktorá zákazníka upúta najviac.

Ako ale pracovať s údajmi potencionálnych zákazníkov, ktorí si objednajú tovar/službu cez e-shop alebo kontaktný formulár na vašom webe? Základom je vytváranie funkčnej databázy zákazníkov a ich potrieb na jednom mieste, ideálne pomocou jedného softvéru.

Ak si zákazník objedná tovar s povinnosťou platby, nemali by ste zabudnúť s takýmto zákazníkom komunikovať dlhodobo. Predajom jedného tovaru sa zo zákazníka môže stať dlhodobý zákazník, ak ho budete pravidelne, nenásilne a veľmi kreatívne oslovovať. Platí to ale aj opačne. Zákazník nemusí ďalší produkt kúpiť znova od vás, ale od konkurencie.

Preto so zákazníkom komunikujte pravidelne. Ako? Prepojte si váš e-shop s FLOWii pomocou našej API. Čo sa stane? Všetky informácie, ktoré získate od klienta pomocou formuláru z vášho webu sa automaticky uložia vo FLOWii. Vytvárate si databázu klientov, ktorých môžete pravidelne oslovovať efektívnymi marketingovými kampaňami. Taktiež je možné evidovať každý telefonický rozhovor, stretnutie alebo individuálny e-mail vždy ku konkrétnemu zákazníkovi.

Aké údaje sa budú automaticky ukladať vo FLOWii

To aké údaje, by sa mali automaticky ukladať vo FLOWii si vyberiete vy.  Napríklad:

  • názov firmy, meno a priezvisko zákazníka,
  • fakturačné údaje,
  • kontaktné údaje (telefónne číslo, e-mail),
  • rôzne tagy (firma, potraviny, slovensko, …),

a ďalšie….

Ako prepojiť web s FLOWii crm systémom

Kompletný návod na prepojenie vášho webu s FLOWii nájdete priamo tu: API FLOWii.

V prípade, že by vám nebolo niečo jasné, môžete sa obrátiť priamo na náš support.

Ako pracovať s databázou zákazníkov vo FLOWii

Akonáhle ste začali vytvárať databázu zákazníkov vo FLOWii, je vhodné si každého zákazníka kategorizovať. Pomocou kategórii je možné personalizovane rozosielať e-mailové kampane.

Príklad: Firma, ktorá predáva rolety a žalúzie si vytvorila vo FLOWii databázu klientov. Klientov si rozdelila do kategórii – Rolety, Žalúzie, Chaty, Rodinné domy, Nákupné centrá, Východné Slovensko, Stredné Slovensko, Západné Slovensko, VIP klient, Spokojný, Nespokojný, …

Na trh sa dostal nový model bezpečnostných roliet pre chaty. Vzhľadom na to, že si firma dlhodobo vytvárala databázu klientov pomocou prepojenia ich webstránky s FLOWii, majú možnosť niekoľkými klikmi osloviť práve tých zákazníkov, o ktorých vedia, že majú chatu, boli spokojní a sú zo Slovenska.

Úspešnosť e-mailových kampaní vyhodnocuje FLOWii automaticky

Štatistiky a prehľady o e-mailových kampaniach máte na jednom mieste. Aké kampane a ktorým zákazníkom boli odoslané, koľko z nich prejavilo záujem o produkt, či službu. To všetko sa dozviete pomocou FLOWii v jednoduchých grafických prehľadoch.

Nový web a vylepšené funkcionality

Publikované 10. marec 2017

Je pre nás dôležité, aby bol FLOWii pomocníkom každého z vás. V najnovšej aktualizácii sme pripravili viacero vylepšení.

Vlastné stavy k zákazkám

V zákazkách ste boli doteraz zvyknutí na preddefinované stavy – čaká, prebieha, dokončená a zrušená. Odteraz si k zákazkám môžete nastaviť vlastné stavy. Funkciu využijú najmä firmy, ktoré potrebujú evidovať k zákazkám niekoľko odlišných stavov. Jednotlivé stavy je možné nastaviť priamo v nastaveniach.

Stavy k zákazkám môžu byť napríklad: čaká, výroba, schvaľovanie, odovzdanie, dokončená.

Stavy zákaziek

Export do účtovného programu POHODA

Odteraz je možné všetky faktúry exportovať už aj do účtovného programu POHODA. Účtovníčke tak ušetríte množstvo času s nahrávaním faktúr.

Export do účtovného programu POHODA

Obrázky v cenovej ponuke

Cenová ponuka je dôležitým dokumentom pri nadväzovaní novej spolupráce. Má pôsobiť seriózne, zrozumiteľne a mala by poskytnúť všetky potrebné informácie, ktorými sú napríklad aj obrázky k ponúkaným produktom. Ku každej položke si môžete pridať obrázok, ktorý sa zobrazí aj na cenovej ponuke. Obrázky si môžete pripojiť aj ku každej položke v cenníku.

Pridanie obrázku k tovaru alebo službe v cenníku

Pridanie obrázku k tovaru alebo službe

Náhľad obrázkov v cenovej ponuke

Náhľad obrázkov v cenovej ponuke

Import partnerov – vylepšenie

Pri importovaní partnerov do FLOWii pomocou excelu, vám systém existujúce záznamy aktualizuje alebo doplní. To znamená, že si môžete importovať do FLOWii napr. 100 nových partnerov a v prípade, ak niektorí z nich už sú importovaní, tak ich FLOWii aktualizuje, alebo doplní.

Import partnerov z Excelu

Notifikácia na úlohy a udalosti – vylepšenie

Rozšírili sme informácie pri notifikácii o pridanej úlohe alebo udalosti. Odteraz sa vám zobrazí aj názov zákazky a obchodný prípad, ku ktorému bola úloha alebo udalosť vytvorená.

Notifikácia na úlohy a udalosti

Pri pridávaní úhrady k faktúre môžete príjem rozdeliť na viacero stredísk

Pri úhrade faktúr alebo iného dokladu môžete príjem rozdeliť na strediská podľa potreby.

Úhrady k faktúre môžete príjem rozdeliť

Kontrola zaslania hromadného emailu na duplicitné kontakty

V prípade väčšej databázy partnerov sa vám môže stať, že niektorých partnerov máte v systéme zadaných viackrát. Vytvárajú sa tak duplicitné e-mailové adresy a pri odosielaní hromadných e-mailov obdrží váš zákazník jeden e-mail viackrát. Odteraz pri odosielaní hromadných e-mailov FLOWii neodošle duplicitne žiadny e-mail na tú istú adresu.

Kontrola zaslania hromadného emailu

Migrácia dátového servera na nový server

Počet používateľov vo FLOWii neustále rastie a stúpajú nároky na výkon servera. Z toho dôvodu sme sa rozhodli posilniť a stabilizovať výkon FLOWii.

Nový web

Spustili sme novú web stránku na ktorej sme pracovali niekoľko mesiacov. Veríme, že sa vám páči, je prehľadnejšia a dozviete sa na nej viacej informácii. V krátkej dobe náš web znovu vylepšíme.

Pôjde nám to rýchlejšie, pretože rozširujeme tím

Náš tím sme rozšírili o ďalšieho programátora a plánujeme ho rozširovať v krátkej budúcnosti znovu. Záleží nám, aby sme zapracovávali vaše námety kvalitne a zároveň v krátkom čaše.

A aby sme nezabudli, vyvíjame mobilnú aplikáciu a veríme, že v najbližších mesiacoch budete mať vo vlastnom mobile hmatateľný výsledok.

Ďakujeme, že ste s nami 🙂 !

Januárové novinky vo FLOWii

Publikované 4. január 2017

V prvom rade by sme veľmi radi zaželali všetkým zákazníkom FLOWii šťastný nový rok. Nech vás sprevádza pevné zdravie, pohoda a pracovné úspechy!

Práve vy nás motivujete sa neustále zlepšovať a zároveň inovovať FLOWii. Za to vám všetkým zo srdca ďakujeme.

Ná záver roka 2016 sme zverejnili aktualizáciu a nové funkcionality môžete využívať už dnes. Novinky sú nasledovné:

Evidencia fyzických osôb ako klientov + hlavná kontaktná osoba partnera hneď na prvej karte

Ak medzi vašich zákazníkov nepatria len firmy, ale aj fyzické osoby, tak vás aktuálna novinka poteší. Vo FLOWii môžete evidovať a zároveň vytvárať databázu fyzických osôb ako klientov. Zároveň sme zjednodušili pridávanie hlavnej kontaktnej osoby k partnerovi. Samozrejmosťou je aj vytváranie dokladov, obchodných prípadov a zákaziek k fyzickým osobám.

Evidencia fyzických osôb ako klientov


Dochádzkový terminál prístupný aj offline

Využívate dochádzkový terminál FLOWii? Už sa nemusíte báť slabého signálu, alebo úplného výpadku internetového pripojenia, ktorý môže mať za následok nutnosť dodatočného zapisovania informácii o dochádzke zamestnancov. Dochádzkový terminál funguje už aj offline. Pre využitie offline dochádzkového terminálu je potrebné si najprv vymazať aplikáciu a následne nainštalovať najnovšiu verziu aplikácie dochádzkového terminálu.


Zobrazenie Obchodného prípadu a Zákazky priamo v zozname úloh na nástenke

Pre lepšiu prehľadnosť sme rozšírili nástenku vo FLOWii. Na nástenke sa zobrazuje názov Obchodného prípadu a Zákazky.

Zobrazenie Obchodného prípadu a Zákazky priamo v zozname úloh


Stavy cenovej ponuky a prijatých objednávok

Zlepšili sme prácu s cenovými ponukami a prijatými objednávkami. K cenovým ponukám a prijatým objednávkam máte možnosť evidovať aktuálny stav: čaká na schválenie, schválená, zamietnutá. Stavy cenových ponúk a prijatých objednávok si môžete vo Fakturácii jednoducho vyfiltrovať a mať tak lepší prehľad.

Stavy cenovej ponuky a prijatých objednávok


Zaevidovanie záväzku (plánovaného výdavku)

Pridali sme možnosť evidencie výdavku (prijatá faktúra, nájom, a pod.), ktorý ešte nie je uhradený, je teda len plánovaný. Vďaka tejto funkcii, budete mať vždy prehľad o budúcich výdavkoch a môžete efektívnejšie plánovať cashflow vášho podniku.

Zaevidovanie záväzku (plánovaného výdavku)


Nové prístupové právo – schovanie dohodnutej ceny na zákazke

Pridali sme možnosť schovania dohodnutej ceny na zákazke. Funkciu využívajú najmä majitelia, alebo riaditelia firiem, kedy cena zákazky má byť pred zamestnancom, alebo zodpovedným pracovníkom skrytá.

Nové prístupové právo - schovanie dohodnutej ceny na zákazke

8 noviniek vo FLOWii. Vyškúšajte ich už dnes.

Publikované 2. január 2017

Jednoduchšia práca s dokladmi a vylepšenia v upozorneniach. Na všetky novinky sa môžete tešiť v novembrovej aktualizácii FLOWii. Vyskúšať si ich môžete už dnes.

Práca s položkami na dokladoch

Vystavujete faktúry, cenové ponuky, objednávky alebo dodacie listy? Jednotlivé položky na dokladoch môžete jednoducho presunúť, duplikovať alebo odstrániť.

Práca s položkami na dokladoch


Číslovanie položiek na dokladoch

Zlepšili sme prehľadnosť jednotlivých položiek na dokladoch. Ku všetkým položkám je automaticky priradené poradové číslo.

Číslovanie položiek na dokladoch


Číselné rady na dokladoch

Ku každému typu dokladu je možné nadefinovať viaceré číselné rady a to aj podľa vlastného formátu.

Číselné rady na dokladoch


Dopĺňanie úvodných a záverečných textov

Dopĺňate pravidelne do dokladov rovnaké úvodné a záverečné texty? Už nebudete musieť, zobrazia sa vám návrhy textov z posledných dokladov, ktoré viete vložiť jedným klikom.

Dopĺňanie úvodných a záverečných textov


Vydaná objednávka

Vo FLOWii je možnosť vystaviť nový doklad. Jedná sa konkrétne o vydajú objednávku. Je možné ju vystaviť samostatne, ale aj priamo z cenovej ponuky, prijatej objednávky a zo zákazky.

Vydaná objednávka


Nákupné ceny v cenníku

V časti cenník môžete zadať k jednotlivým položkám nákupnú cenu. Nákupná cena je následne automaticky použitá pri vystavených objednávkach.

Nákupné ceny v cenníku


Notifikácia priamo z prehliadača

Nepracujete aktuálne s FLOWii a máte otvorený iný program? Naša najnovšia notifikácia vás upozorní priamo na pracovnej ploche vášho počítača, jednoduchým vyskakovacím okienkom.

Notifikácia priamo z prehliadača


Upozornenie na pridanú prílohu

Pri pridaní novej prílohy k úlohe si môžete nastaviť notifikáciu. To znamená, že ak pridáte prílohu k úlohe, ktorú vykonáva váš kolega, príde mu automaticky notifikácia o pridanej prílohe. V prípade, že máte nastavenú aj e-mailovú notifikáciu, príde vám automaticky príloha na e-mail.

Upozornenie na pridanú prílohu


Veríme, že vám vyššie spomenuté funkcionality pomôžu pri práci s online softvérom FLOWii. V najbližšej aktualizácii sa môžete tešiť na vylepšenia, ktoré ste nám vy ako používatelia navrhli. Ďakujeme, že ste s nami 🙂

FLOWii novinky – 7 vylepšení v novej aktualizácii

Publikované 2. január 2017

Počúvali sme, zvážili sme a naprogramovali sme pre vás 🙂

V najnovšej aktualizácií FLOWii nájdete niekoľko vylepšení. Veríme, že vám uľahčia prácu a podnikanie.

Jednoduchá online platba

Každá minúta v podnikaní je dôležitá. Vďaka novej funkcionalite nemusíte posielať faktúry účtovníčke, uhrádzať platbu bankovým prevodom, či vkladom na účet. Môžete si jednoducho nastaviť online platbu za služby FLOWii, vďaka ktorej za Vás automaticky každý mesiac banka vykoná úhradu za používanie softvéru.

Jednoduchá online platba


Odosielanie e-mailov priamo z Obchodného prípadu a Zákazky

Áno, e-maily už budete môcť odosielať priamo z konkrétneho obchodného prípadu, alebo zákazky. Táto funkcionalita vám pomôže sprehľadniť komunikáciu so zákazníkom a obchodným partnerom.

Odosielanie e-mailov priamo z Obchodného prípadu a Zákazky


Pridelenie odoslaného e-mailu k Obchodnému prípadu a Zákazke

Zjednodušili a sprehľadnili sme odosielanie e-mailov. Každý odoslaný e-mail môžete priradiť ku konkrétnemu obchodnému prípadu, alebo zákazke.


Tlač dochádzkového reportu k jednotlivým strediskám

Využívate dochádzkový softvér FLOWii a máte viacero prevádzok? Potešíme vás. Reporty o dochádzke si môžete vytlačiť ku každému stredisku jednotlivo.

Tlač dochádzkového reportu k jednotlivým strediskám


Možnosť navýšenia / zakúpenia diskového priestoru pre prílohy až do 10 GB

V minulosti vás práca s prílohami vo FLOWii možno odradzovala. Nízka kapacita úložiska bola pre mnohých obmedzením. Práve preto sme sa rozhodli, že vám poskytneme možnosť navýšiť / zakúpiť diskový priestor až do výšky 10 GB.

Možnosť navýšenia diskového priestoru pre prílohy


Rýchle nahrávanie súborov cez Drag & Drop

Jednoduchá ale veľmi príjemná funkcionalita, vďaka ktorej dokážete presunúť akúkoľvek prílohu do FLOWii. Už žiadne krkolomné „Pridať z disku“ – „Vybrať prílohu“ – „Uložiť prílohu“, stačí jednoduché potiahnutie súboru do FLOWii 🙂


Sprehľadnenie príloh pomocou ikon

Prílohy v úlohách, udalostiach, partneroch, obchodných prípadoch ale aj v zákazkách, budete mať „oživené“ ikonou. Ľahko rozoznáte, či ide o súbor programu Word, Excel, PDF, atď.

Sprehľadnenie príloh pomocou ikon

Rozhodli sme sa, že FLOWii budeme aktualizovať pravidelne, každý mesiac. V najbližšej aktualizácií sa môžete tešiť na niekoľko vylepšení vo fakturáciach.

FLOWii novinky – efektívna práca s úlohami

Publikované 2. január 2017

Aj v novom roku na vás myslíme. Na základe vašich požiadaviek sme pripravili:

Zjednodušenie, zrýchlenie a vylepšenie FLOWii úloh

Keďže čas je to najvzácnejšie, čo máme, rozhodli sme sa vám v novom roku čo najviac zefektívniť prácu s úlohami. Idú rýchlejšie a navyše sa s nimi pracuje jednoduchšie. Fungujú podobne ako iné evidencie, čo znamená, že si  ich môžete zoskupiť podľa zákazky, zodpovedného, či zoradiť podľa termínu. O vašich úlohách získavate lepší prehľad!

Zjednodušenie, zrýchlenie a vylepšenie FLOWii úloh


Kto a kedy mi pridal túto úlohu?

Tak túto otázku sa už vo FLOWii pýtať nemusíte, pretože ju odteraz nájdete napísanú v každej úlohe.

Detail úpravy úlohy


Export faktúr do excelu

Ku kompletným excel exportom z FLOWii chýbali len tie vo fakturácii. Odteraz si zoznam objendávok, cenových ponúk, či faktúr do excelu exportujete na pár klikov. Takýto excel oveľa jendnoduchšie importujete do svojho fakturačného systému.

Export faktúr do excelu

Vianočná nádielka FLOWii noviniek.

Publikované 2. január 2017

Aké by to boli Vianoce bez darčekov a prekvapení? Inak tomu nie je ani u nás. Pozrite sa, aké vylepšenia vám prinášame rovno pod vianočný stromček.

Fáza zákazky pod kontrolou

S FLOWii ste doteraz mali prehľad o tom, ktoré zákazky aktuálne prebiehajú, ale chýbal vám rýchly prehľad o tom, v akej fáze sú. Vďaka novým stĺpcom „fáza“ a „úloha“ ihneď vidíte, ktorá fáza prebieha a na ktorú úlohu sa čaká. Nepotrebujete k tomu žiaden klik.

Fáza zákazky pod kontrolou


Vyúčtovacia faktúra zo zákazky

V priebehu zákazky vystavíte jednu či niekoľko zálohových faktúr a na jej konci chcete vystaviť zákazníkovi kompletnú vyúčtovaciu? Výborne! S FLOWii to teraz zvládnete ľavou zadnou, FLOWii vám položky doplní a sumy spočíta za vás.

Vyúčtovacia faktúra zo zákazky


Lepší prehľad vo faktruácii

Kto vystavil túto faktúru, koľko objednávok vystavil váš kolega  a ku ktorej zákazke táto faktúra patrí? Aj na tieto otázky vám FLOWii odpovie ihneď, vďaka novým stĺpcom v sekcii „Fakturácia“.

Lepší prehľad vo faktruácii


Zjednotenie súm na ceny bez DPH

V celom FLOWii nájdete sumy bez DPH, tam kde potrebujete vidieť sumu s DPH – ju FLOWii dopočíta za vás.  Už žiadne nezrovnalosti!

Zjednotenie súm na ceny bez DPH


Export zákaziek

Pre potreby vlastných prehľadov či reportov odteraz zákazky z FLOWii exportujete do excelu na pár klikov.

Export zákaziek


Prístupové práva na mieru

Potrebujete mať pod kontrolou svojich zamestnancov, ale nechcete, aby oni sledovali vás? Kolega odišiel na dovolenku a pridelil vám na starosti svoje úlohy či zákazníkov? Odteraz s tým nebudete mať vo FLOWii žiaden problém.

Októbrové FLOWii novinky vám opäť zjednodušia podnikanie!

Publikované 2. január 2017

Vaše FLOWii sa opäť rozrástlo o pár šikovných funkcií. Pozrite si, čo sme si pre vás tento krát pripravili. Vylepšenie nájdete takmer v každej aplikácii.

To, čo o vašej firme potrebujete vedieť, máte na dosah ruky.

Koľko zákaziek ste dokončili minulý mesiac, ktoré obchody by ste mali tento mesiac uzavrieť, aké telefonáty máte naplánované na tento týždeň a oveľa viac. Vo FLOWii pribudlo zopár nových filtrov, vďaka ktorým máte tieto informácie k dispozícii na pár klikov.

Prehľad preddefinovaných filtrov


Vylepšený prehľad nad zákazkami. Pod kontrolou máte úlohy, financie aj fakturáciu.

Koľko peňazí máte v otvorených objednávkach, v akej hodnote ste uzavreli zákazky tento mesiac? Ku ktorým zákazkám ešte nemáte vystavenú faktúru a kde by ste mali posúriť úhradu? S FLOWii máte odteraz údaje o realizácii zákaziek, financiách aj fakturácii prehľadne na jednom mieste.

Vylepšený prehľad nad zákazkami


Z webu sa vám už žiadny kontakt nestratí, zapíše sa vám rovno do FLOWii.

Kontakty na potenciálnych zákazníkov zbierate pomocou online formulára na webovej stránke? Výborne, do FLOWii ich už nemusíte písať ručne. Vďaka novému API sa vám tam nahrajú automaticky a ihneď.

Kontakty na potenciálnych zákazníkov


Stretnutia, telefonáty či iné udalosti môžete mať aj v excely.

Exportujte si svoje udalosti do excelu a pracujte s nimi podľa svojich požiadaviek. Tak si prehľady, ktoré potrebujete, vytvoríte oveľa jednoduchšie. K exportu je doplnený aj import, ktorý zjednoduší prácu všetkým novým zákazníkom FLOWii.

Stretnutia, telefonáty či iné udalosti môžete mať aj v exceli


Import faktúr do účtovného softvéru Omega.

Ak vaša účtovníčka účtuje v programe Omega, faktúry z FLOWii tam už nemusíte vpisovať ručne. S novým exportom faktúr pre Omegu, to odteraz zvládnete hravo.

Import faktúr do účtovného softvéru Omega


Upozornenie o naplánovanej dovolenke či lekárovi.

FLOWii dochádzka má tiež pre vás zaujímavú vychytávku. Ako admin budete na všetky plánované udalosti svojich zamestnancov, akými sú dovolenka či lekár automaticky upozornený.

Upozornenie o naplánovanej dovolenke či lekárovi


Odosielanie emailu aj priamo z karty partnera.

Ak potrebujete odoslať svojmu zákazníkovi email, už sa nikam nemusíte preklikávať. Odošlete ho priamo z karty klienta.

Odosielanie emailu aj priamo z karty partnera

Letný Kokteil FLOWii noviniek!

Publikované 2. január 2017

Na základe vašich námetov vám prinášame 14 vylepšení pre rýchlejšiu a jednoduchšiu prácu s FLOWii. Pozrite si, čo všetko sme pre vás pripravili.

Jednoduchšie a rýchlejšie ovládanie

1. Najdôležitejšie informácie na jeden klik v každej evidencii

Jedným klikom zistíte všetko, čo potrebujete. Jednoducho si vytvoríte aj pohľady podľa vlastného gusta.

Najdôležitejšie informácie na jeden klik v každej evidencii


2. Prepojenie s registrom firiem

Nového partnera už nemusíte prácne vypisovať. FLOWii to spraví za vás.

Prepojenie s registrom firiem


Efektívnejšie riadenie predaja

3. Vývoj predaja graficky

Ktoré zdroje obchodných prípadov, či ktorí obchodníci vám prinášajú najviac peňazí? Odteraz máte odpoveď v prehľadoch k dispozícii online. Vývoj predaja sledujete po týždňoch, mesiacoch alebo rokoch.

Vývoj predaja graficky


4. Prehľad obchodných prípadov na nástenke

Počet otvorených obchodných prípadov vám hovorí o tom, koľko potenciálnych objednávok vás čaká. Preto je nevyhnutné kontrolovať ich vývoj. S FLOWii máte o nich odteraz na nástenke vždy aktuálny prehľad. Koľko obchodov máte rozpracovaných, koľko nových ste získali, na koľkých sa nepracovalo, či skončilo neúspechom. Na prvý pohľad máte svoje obchody pod kontrolou.

Prehľad obchodných prípadov na nástenke


5. Prehľad udalostí podľa obchodníkov

Ak obchodníci neprinášajú finančné výsledky, je dobré preveriť ich aktivitu. Koľko telefonátov, stretnutí a koľko ponúk poslal tento mesiac? Vidíte s FLOWii teraz aj v grafoch.

Prehľad udalostí podľa obchodníkov


6. Možnosť pozrieť sa na obchodné prípady z pohľadu charakteristík partnerov

Chcete vedieť, koľko obchodných prípadov riešite s “Áčkovými” zákazníkmi, koľko s tými, ktorí majú menovku „vzdelávacie firmy“ a podobne? Vďaka možnosti filtrovať obchodné prípady pomocou charakteristík partnera sa viete lepšie pozrieť na svojich potenciálnych zákazníkov a podľa toho vybrať vhodné obchodné taktiky.

Možnosť pozrieť sa na obchodné prípady z pohľadu charakteristík partnerov


Dokonalý prehľad o vašich zákazníkoch

Pre ktorých zákazníkov aktívne pracujeme alebo s akými zákazníkmi možnú spoluprácu len riešime, zistíte s FLOWii teraz veľmi jednoducho. Partnerov s práve prebiehajúcou zákazkou alebo obchodným prípadom máte k dispozícii na jeden klik.

Dokonalý prehľad o vašich zákazníkoch


Efektívnejšie riadenie a kontrola vašich zákaziek

8. Vzorová zákazka

Často sa vám opakuje tá istá zákazka alebo si spolupráca so zákazníkom vyžaduje presne stanovený postup úloh? V oboch prípadoch vám prácu zjednodušia vzorové zákazky. Nadefinujte si zákazku aj s fázami a kompletným harmonogramom úloh, pridajte ju na jeden klik, prideľte termíny a práca na zákazke môže začať.

Efektívnejšie riadenie a kontrola vašich zákaziek


9. Finančný prehľad

Odteraz máte svoje zákazky pod kontrolou nielen z pohľadu úloh a termínov ale aj po finančnej stránke. Spojením FLOWii príjmov a výdavkov aj z pohľadu zákaziek sledujete tok financií priamo na zákazke. Svoj rozpočet si ustrážite oveľa jednoduchšie.

Finančný prehľad


10. Prehľad práce podľa zamestnancov

Kto a v akej miere sa podieľal na realizácii danej zákazky, FLOWii spočíta za vás. Či už podľa času alebo iného vlastného parametra, stačí si povedať. Na základe takto získaného prehľadu viete svojich zamestnancov ohodnotiť spravodlivo podľa odvedenej práce. Tiež odhalíte aktivity, ktoré brzdia realizáciu vašej zákazky.

Prehľad práce podľa zamestnancov


11. Prílohy už aj z Dropboxu, Google drive či iného online úložiska

Prílohy vo FLOWii pripojíte nielen z počítača, ale už aj z akéhokoľvek online úložiska. Teraz aj k partnerovi či udalosti. K vašim dokumentom sa dostanete na jeden klik.

Prílohy už aj z Dropboxu, Google drive či iného online úložiska


12. Vylepšenia dochádzky

1. Práve ste sa vrátili z obeda do práce a omylom ste klikli „odchod“? Nevadí, prihláste sa ešte raz, kliknite príchod a je vybavené. FLOWii automaticky zaznamená váš druhý klik ako opravný.

2. Odteraz na dochádzkovom terminály presne vidíte, kde ste – v práci, na obede, či u lekára, takže už nikdy nebudete mať dilemu, čo si máte zakliknúť.

Vylepšenia dochádzky


13. Vylepšená kontrola duplicity

Chcete osloviť nového partnera, avšak neviete, či už s ním nekomunikoval kolega? Stačí ak sa ho medzi partnerov pokúsite pridať. FLOWii už podľa názvu rozpozná, či podobný partner existuje. Navyše vám povie, kto je za neho zodpovedný a kedy sa s ním naposledy komunikovalo.

Vylepšená kontrola duplicity


14. Kontaktné údaje vidíte kdekoľvek, nepotrebujete ani klik

Nech sa nachádzate vo FLOWii kdekoľvek, stačí prejsť myšou na názov partnera a FLOWii vám automaticky zobrazí kontaktnú osobu aj s kontaktnými údajmi.

Kontaktné údaje vidíte kdekoľvek, nepotrebujete ani klik


Neváhajte a vyskúšajte si ich už dnes. Budeme radi, ak sa s nami podelíte o to, ako sa vám páčia. Priamo na našom zákazníckom emaily support@flowii.com.

Ako prepojiť FLOWii s google kalendárom?

Publikované 2. január 2017

Je to veľmi jednoduché. Stačia tri kliky a plánované úlohy či udalosti z FLOWii vidíte prehľadne vo vašom kalendári. Navyše si google kalendár môžete stiahnuť ako aplikáciu do svojho telefónu alebo ho so svojim mobilným kalendárom priamo prepojiť a svoje povinnosti máte stále so sebou. Už niet na čo čakať, poďme na to:


Krok č. 1: Prihláste sa do svojho FLOWii a priamo na nástenke pod udalosťami kliknite na odkaz Prepojiť s google kalendárom.

Ako prepojiť FLOWii s google kalendárom krok č. 1


Krok č. 2: Potvrďte váš záujem prepojiť údaje z FLOWii do google kalendára.

Ako prepojiť FLOWii s google kalendárom krok č. 2


Krok č.3: Kliknite na link google kalendár a medzi svojimi kalendármi nájdete aj FLOWii.

Ako prepojiť FLOWii s google kalendárom krok č. 3


Takto svoje plánované úlohy, stretnutia či udalosti vidíte vo svojom kalendári:

google kalendar a FLOWii

Májové FLOWii novinky potešia každého používateľa!

Publikované 2. január 2017

Vďaka vašim podnetom sme pre vás tento mesiac pripravili veľa nových vylepšení. Veríme, že sa vám s nimi bude podnikať oveľa jednoduchšie.

1. Poriadok na nástenke a prepojenie s GOOGLE kalendárom.

Poriadok a prehľad v tom, čo nás v najbližšie dni čaká, je na nezaplatenie. Preto vás v novom FLOWii čaká lepší prehľad na nástenke (1) a prepojenie s google kalendárom (2). Google kalendár ľahko prepojíte s ďalšími kalendármi, vďaka čomu môžete úlohy či stretnutia z FLOWii vidieť aj vo svojom mobile.

Postup ako prepojiť FLOWii s google kalendárom.

Poriadok na nástenke a prepojenie s GOOGLE kalendárom

2. Jedna zákazka, viacej firiem – teraz už žiaden problém.

Evidovať v rámci jednej zákazky aj úlohy viazané na dodávateľov či iných partnerov? Donedávna nemožné, od teraz samozrejmé. Či už organizujete event, projekt, či hľadáte dodávateľov pre  svoju zákazku. Celú komunikáciu a prácu máte pod jednou strechou.

3. Vaše obchody oveľa viac prehľadne.

V obchode je základným kameňom komunikácia. S novinkami vo FLOWii ju máte pod kontrolou na prvý pohľad. Kedy naposledy sa s klientom komunikovalo (1) a kedy ho treba osloviť opäť (2) máte na očiach. Pre lepší prehľad si svoje obchody môžete navyše triediť do kategórii (3).

Prehľad v obchodných prípadoch

Ak chcete informácie o komunikácii so svojimi zákazníkmi vo FLOWii vidieť aj vy, je potrebné nastaviť si zobrazenie ďalších stĺpcov. Stačí v hlavičke s názvami stĺpcov kliknúť pravým klikom (1) a vysunie sa vám panel s možnosťami. Tu si odfajknutím vyberiete, ktoré stĺpce chcete vidieť a ktoré nie (2). Následne si môžete upraviť aj ich poradie.

Zobrazenie stĺpcov

4. Odhaľte dôvod neúspechu a zvýšte svoje tržby.

Vďaka novému FLOWii máte o neúspešných obchodoch jasnejší prehľad. Koľko peňazí ste stratili a v čom najčastejšie vaše obchody zlyhávajú, identifikujete jednoducho. Do budúcna pre vás plánujeme aj grafické prehľady.

Prečo zlyhávajú vaše obchody?

Ako obchodné prípady zoskupiť podľa dôvodu neúspechu? Stačí hlavičku s názvom stĺpca (dôvod neúspechu) potiahnuť do riadku vyššie.

Zoskupenie podľa stĺpca

5. FLOWii upozornenia – už len tie aktuálne!

Kolega vám pridelil úlohu, ktorú ste vyriešili alebo ste medzičasom vybavili naplánované stretnutie? Upozornenie ručne vymazávať nemusíte, FLOWii to spraví za vás. Čakajú na Vás len tie informácie, ktoré sú dôležité.

6. Lepšia starostlivosť o vašich zákazníkov.

Na svojich zákazníkov s FLOWii už len tak ľahko nezabudnete. Kedy sa so zákazníkom naposledy komunikovalo a kedy ho máte kontaktovať vidíte ihneď.

Prehľad komunikácie so zákazníkom

7. S FLOWii odosielate aj klasický email ako profesionál.

Zápis do histórie zákazníka, štatistika o prečítaní (1) a navyše profesionálny podpis emailu (3). Odteraz sa emaily z FLOWii posielajú takto. Či už chcete odoslať klasický email zákazníkom či faktúru (2). Pri dokladoch vám FLOWii dokonca šetrí čas aj pri písaní emailu.

Zaslaný email v histórii zákazníka

Podpis emailu vo FLOWii

8. Vylepšenie hromadných emailov.

Odoslali ste hromadný email a k dispozícii máte nádherné štatistiky. Nenechajte svojich zákazníkov ležať len tak úhorom, pracujte s nimi aktívne ďalej. Vďaka FLOWii si ich môžete rozkliknúť (1), naplánovať telefonát či hromadne prideliť vašu vlastnú menovku (2).

Vylepšený hromadný email

9. FLOWii si môžete predplatiť a získať zľavu až 10%.

Šetrite si energiu s mesačnou úhradou faktúr za FLOWii. Predplaťte si FLOWii, nielenže paltíte len raz, navyše môžete získať zľavu 10%. Viac o predplatnom.

10. Ďalšie novinky:

  • Vzorovú úlohu pridáte aj z obchodného prípadu, zákazky či partnera.
  • V úlohách vylepšený report do excelu a možnosť spustiť viac úloh naraz.
  • V používateľoch môže admin každému zamestnancovi nastaviť upozornenia a emailový podpis.
  • Popracovali sme aj na zrýchlení aplikácie a vyššiej bezpečnosti.

Všetky novinky môžete vo FLOWii skúšať už dnes!

Predplaťte si FLOWii a získajte ZĽAVU až 10%

Publikované 22. december 2016

Zakúpením FLOWii na ľubovoľný počet mesiacov vopred sa vyhnete častej úhrade faktúr a navyše získate aj zľavu.

Zľava 5% pri predplatnom na 6 mesiacov.
Zľava 10% pri predplatnom na 12 mesiacov.

Je možné meniť licenciu počas predplatného?

Predplatné FLOWii funguje ako nabitý kredit. To vám umožňuje naďalej si meniť FLOWii podľa svojich potrieb (zmena funkcií, licencie, počet používateľov, a podobne). Zvyšok predplatného/kreditu sa vám automaticky prepočíta.

Ako si objednám predplatné?

Kedykoľvek kontaktujte náš zákaznícky servis, ktorý vám vystaví faktúru. Po jej úhrade bude predplatné pripočítané na váš FLOWii účet.

V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať.

Váš FLOWii tím

Email-marketing vo FLOWii: jednoduchý spôsob ako efektívne osloviť svojich zákazníkov!

Publikované 22. december 2016

Mnohí z podnikateľov chcú so svojimi zákazníkmi aktívne komunikovať a budovať dlhodobé vzťahy. Treba si však priznať, že nie vždy je to jednoduché:  držať v hlave všetkých zákazníkov, povinnosti, myslieť na to, komu treba volať, pripomenúť sa, navyše riešiť rozpracované obchody. A k tomu ešte trafiť správny čas až sa dovoláte. Email-marketing je výborný nástroj ako zjednodušiť komunikáciu a ostať so zákazníkmi v pravidelnom kontakte aj keď práve nenakupujú. Na poriadok v úlohách a zákazníkoch je tu zase CRM systém. Vo FLOWii sme sa ich preto rozhodli spojiť a tak vám umožniť komunikovať s vašimi zákazníkmi jednoduchšie, kvalitne a bez námahy. Predstavujeme vám nový nástroj FLOWii „Hromadné emaily“.

Čo všetko s nimi dokážete?

1. Jednoduchá tvorba emailu aj výber cieľovej skupiny

Vďaka klasickému editoru email vytvoríte hravo ako vo svojom maily. Ak máte záujem o profesionálnejší vzhľad, môžete využiť html editor. Prepojenie FLOWii s CRM systémom vám umožní evidovať o kontaktoch všetky informácie online, priraďovať charakteristiky a triediť do ľubovoľných kategórií. Vďaka tomu cielite vaše emaily oveľa presnejšie a jednoduchšie.

Emailový editor

Výber cieľovej skupiny

2. Odosiela emaily za vás a sám hodnotí ich úspešnosť

Vytvorený email môžete odoslať ihneď alebo si ho naplánovať. Po jeho odoslaní vám FLOWii poskytne kompletné štatistiky. Koľko emailov bolo úspešne doručených? Kto email otvoril, kto klikol a koľko ľudí sa odhlásilo? Odpovede máte na jednom mieste.

Prehľad úspešnosti kampane

3. Priame prepojenie s vašimi zákazníkmi

Vďaka prepojeniu funkcií email-marketingu s CRM systémom máte hromadné emaily prepojené aj priamo s vašimi zákazníkmi. To znamená, že v rámci histórie každého z nich vidíte, aké emaily od vás dostal aj ako na reagoval. To vám dáva o vašom zákazníkovi komplexnejší pohľad a umožní vám kvalitnejšie zhodnotiť jeho správanie. Všetky informácie o ňom máte na jednom mieste.

História komunikácie s partnerom

4. Chcete poslať obyčajný email? Ani to už nie je problém.

Pri práci s CRM systémom FLOWii sa už pre odoslanie emailu nemusíte presúvať do svojho mailu, email svojmu zákazníkovi odošlete ľahko aj priamo z FLOWii.

Klasický email

Veríme, že vďaka novým funkciám budete s FLOWii efektívnejšie komunikovať s vašimi potenciálnymi aj existujúcimi zákazníkmi a budovať kvalitné a dlhodobé vzťahy. Avšak treba ho používať správne. O tom, čo robiť aby vám prinášal výsledky sme sa rozhodli podeliť v blogu: Ako vďaka email-marketingu budovať dlhodobé vzťahy so svojimi zákazníkmi?

Zistite o FLOWii Emailingu viac už TERAZ a skúšajte ho celkom ZADARMO!