O klientovi
Firma SKLO-KALI se specializuje na designové výrobky ze skla. Vedou ji bratři Vladimír a Marek Kaliňákovi, kteří pokračují v rodinné tradici a zároveň posouvají sklenářství do 21. století. Vyrábějí na míru celoskleněné bezrámové systémy, zábradlí, sprchové kouty, kuchyňské zástěny a další produkty, přičemž dbají na kvalitu, design a vlastní montáž. Zaměstnávají +15 lidí a obsluhují celý východ Slovenska.
Výzva
Růst firmy a množství specifických zakázek vyžadovaly zavedení systému, který by umožnil evidovat a řídit každý projekt od poptávky až po fakturaci. Dříve firma pracovala s docházkovou knihou, což způsobovalo nepřehlednost a zbytečně strávený čas. Rovněž chyběl nástroj pro management zakázek, obchodních případů a historie komunikace.
Řešení
Firma se po roce hledání rozhodla pro FLOWii. Dnes aktivně využívají:
- CRM systém pro evidenci obchodních případů a zakázek, včetně dokumentace, fotek, cenových nabídek a faktur
- Docházkový systém na PIN přihlášení zaměstnanců přes tablet v šatně
- Online fakturaci a propojení procesů mezi odděleními
Každá zakázka ve FLOWii obsahuje kompletní přehled – od prvního kontaktu se zákazníkem, přes cenovou nabídku, až po finální fakturu a historii úkonů.
Výsledky
- Úspora desítek hodin měsíčně díky digitalizaci docházky a procesů
- Přehledné řízení desítek projektů měsíčně
- 15 uživatelů aktivně pracuje v CRM systému
- Snížení chybovosti a zvýšení spokojenosti zákazníků díky lepšímu managementu zakázek
- Automatizace agendy usnadnila práci ekonomkám a účetní
Závěr
FLOWii se stalo nedílnou součástí řízení firmy SKLO-KALI. Pomáhá nejen zefektivnit procesy, ale také udržovat pořádek v atypické výrobě, kde každá zakázka je jedinečná. Firma díky systému ušetřila čas, zvýšila přehled a udržela vysokou kvalitu služeb. Jak říkají bratři Kaliňákovi – bez chytrých lidí by to nešlo, ale bez systému by to nefungovalo.
Podrobný rozhovor s firmou SKLO-KALI interiér/exteriér s.r.o. naleznete zde: https://www.flowii.com/cz/blog/vladimir-kalinak-ze-sklo-kali-co-projekt-ze-skla-to-specificka-zakazka-system-flowii-nam-pomaha-lepe-ridit-byznys/
Začněte ve 3 jednoduchých krocích
Zaregistrujte se
Vytvořte si účet za méně než 2 minuty – nejsou zapotřebí žádné technické dovednosti.
Nastavení
Přizpůsobte si nastavení, přidejte uživatele a nahrajte data.
Začněte pracovat s FLOWii
Zpřehledněte řízení projektů, fakturaci a cashflow firmy.
