Az AEV-system családi vállalkozás intelligens otthonokat valósít meg lakossági és üzleti ügyfelek számára. A cég a CRM FLOWii rendszert használja a projektek, az üzleti partnerek és a pénzügyek nyilvántartására.
„A FLOWii segítségével sokkal átláthatóbban tudjuk kezelni a projekteket, a cash flow-t és a vállalat napi működését” – mondja Juraj Tomík, a vállalat ügyvezetője.
„A FLOWii CRM rendszerben az egyes projektekhez kapcsolódó bevételeket és kiadásokat követjük nyomon. Bár saját számlázóprogramot használunk, a pénzügyi adatokat a FLOWii-ban is rögzítjük, hogy mindig naprakész képet kapjunk a vállalat gazdálkodásáról.”
Juraj Tomík, AEV-system
Milyen szolgáltatásokat kínál az AEV-system?
Elektrotechnikai vállalat vagyunk, amely korszerű technológiákra épülő intelligens megoldásokat kínál lakossági és üzleti ügyfelek számára.
Intelligens otthonok megoldásait tervezzük és valósítjuk meg, biztonságtechnikai rendszereket telepítünk, valamint felülvizsgálati szolgáltatásokat nyújtunk lakóingatlanok, vállalkozások és oktatási intézmények számára.
Hogyan segíti a FLOWii a vállalkozás működését?
Perfekcionista vagyok, ezért számomra kiemelten fontos, hogy átlássam a vállalat működését. Éppen ezért döntöttünk egy üzleti információs rendszer bevezetése mellett.
A FLOWii rendszert üzleti partnereink nyilvántartására, a projektek kezelésére és irányítására, valamint a a pénzügyek kezelésére használjuk. Mivel tervezési, szervizelési és kivitelezési tevékenységeket is végzünk, elengedhetetlen, hogy minden fontos információ egy helyen, átlátható módon álljon rendelkezésünkre.
Hogyan használják az online CRM rendszert a projektek kezeléséhez?
A CRM rendszerben a projekt teljes folyamatát nyomon követjük – az ügyféltől kezdve egészen az adott projekthez kapcsolódó bevételekig és kiadásokig. A FLOWii-ban látjuk a projekt aktuális állapotát, az ügyféllel folytatott kommunikációt, a kapcsolódó pénzügyi adatokat és a teljes előzményeket.
A FLOWii rendszerben nyomon követjük az egyes projektekhez kapcsolódó bevételeket és kiadásokat követi nyomon. Ennek köszönhetően folyamatos áttekintést kap a vállalat gazdálkodásáról, és előre tudja jelezni, mekkora összeg érkezik havonta a vállalati bankszámlára.
Hogyan követik nyomon a pénzügyeket a FLOWii rendszerben?
A FLOWii rendszerben az egyes projektekhez kapcsolódó bevételeket és kiadásokat követjük nyomon. Bár saját számlázóprogramot használunk, a pénzügyi adatokat a rendszerben is rögzítjük, hogy mindig naprakész képet kapjunk a vállalat gazdálkodásáról. Emellett előre tudjuk jelezni, mekkora összeg érkezik be havonta.
Kisebb családi vállalkozás vagyunk, néhány alkalmazottal, ezért a cash flow folyamatos nyomon követése kiemelten fontos számunkra.
Havonta egyszer áttekintem a pénzügyeket, a FLOWii pénzügyi kimutatásai pedig megmutatják, hogyan teljesít a vállalat, milyen állapotban vannak az egyes projektek, és melyek zárultak már le.
Miért fontos ez Önök számára?
Egy olyan vállalat, amely nem látja át, hogyan működnek a pénzügyei, soha nem tud igazán jól működni.
Mit nyertek a FLOWii használatával?
A legnagyobb előnye az átláthatóság és a rendezettség.
A FLOWii CRM rendszernek köszönhetően ügyfeleinket, projektjeinket és pénzügyeinket egyetlen helyen kezeljük. Ha tudni szeretném, milyen állapotban van egy adott projekt, vagy hogyan teljesít a vállalat, egyszerűen megnyitom a FLOWii rendszert.
„A FLOWii rendszerben havonta egyszer áttekintjük a pénzügyeinket. A pénzügyi kimutatásokat is rendszeresen figyelem, hogy lássam, hogyan teljesít a vállalat, és milyen állapotban vannak az egyes projektek. Egy olyan cég, amely nem látja át, hogyan működnek a pénzügyei, soha nem tud igazán jól működni.”
Juraj Tomík, AEV-system
Van igény az intelligens otthonokra?
Napjainkban a modern technológiák egyre nagyobb teret hódítanak, nemcsak az irodákban és üzleti központokban, hanem az otthonokban is. Ennek köszönhetően az intelligens otthonok iránti kereslet folyamatosan növekszik. Évente átlagosan mintegy tíz komplett intelligens rendszer telepítését valósítjuk meg.
Mi is valójában az intelligens otthon?
Mindenekelőtt fontos tisztázni, hogy az intelligens otthon nem ugyanaz, mint a smart home. Két különböző fogalomról van szó. Az intelligens otthon egy olyan technológiai rendszer, amely összekapcsolja az otthon különböző rendszereit, és egy helyről vezérli többek között a világítást, a fűtést és a hűtést.
A hagyományos elektromos hálózat helyett intelligens villamos rendszer működik benne, amely képes vezérelni mindent, ami a házban vagy az épületben elektromos áramhoz csatlakozik. Az ilyen otthon a beállított igények alapján nagyrészt automatikusan működik.
Az otthon működése hatékonyabb és gazdaságosabb, különösen a fűtés és a hűtés szabályozása terén.
Milyen további előnyei vannak az intelligens otthonoknak?
A rendszer érzékeli, hogy nyitva vannak-e az ablakok, illetve tartózkodik-e valaki az épületben, és ennek megfelelően automatikusan szabályozza a hűtést és a helyiségek hőmérsékletét.
Ugyanez igaz a kapu, az árnyékolástechnika és a világítás vezérlésére is. Egy intelligens otthonban nincs szükség arra, hogy fel- vagy lekapcsoljuk a világítást – a rendszer alkalmazkodik a felhasználó igényeihez.
Az intelligens otthon nagyobb kényelmet biztosít, és lehetővé teszi az otthon távoli vezérlését központi táblagépről vagy mobiltelefonról. A rendszer akár hangutasításokkal is irányítható.
Különböző technológiákat integrálunk egyetlen rendszerbe, hogy azok együttműködjenek, és működésük a lehető leghatékonyabb legyen.
A vállalatok is alkalmaznak intelligens megoldásokat?
Igen, számos olyan vállalattal dolgozunk együtt, amelyek intelligens megoldásokat alkalmaznak elsősorban az energiafelhasználás és az üzemeltetés hatékonyabb irányítása érdekében. Erre kiváló példa a szállodaipar, ahol ma már számos folyamatot intelligens szállodai rendszerek vezérelnek.
Egy szállodában például olyan megoldást vezettünk be, amely lehetővé teszi az éjszakai recepciós nélküli működést. A vendég belépőkártyával jelentkezik be, a rendszer pedig automatikusan elvégzi a szükséges feladatokat. Még a vendég érkezése előtt beállítja a kívánt fűtési vagy hűtési hőmérsékletet.
A vállalatok egyre nagyobb hangsúlyt fektetnek az energiahatékony működésre. Fontos számukra, hogy nyomon kövessék a villamosenergia-, víz- és fűtési energiafogyasztást, és folyamatosan keressék annak optimalizálási lehetőségeit.
Ha például napelemes rendszerrel rendelkeznek, az intelligens rendszert úgy tudjuk beállítani, hogy a megtermelt energiát a lehető leghatékonyabban használják fel.
Összefoglalás
A FLOWii online CRM rendszernek köszönhetően a vállalat teljes körűen átlátja a projekteket, az üzleti partnereket, a pénzügyi kimutatásokat és a cash flow alakulását. Minden fontos információ egyetlen helyen érhető el, így a cég arra összpontosíthat, amihez a legjobban ért – ügyfelei számára magas színvonalú intelligens megoldások megvalósítására.
Az AEV-system vállalatról
Az AEV-system egy családi vállalkozás, amely intelligens megoldásokra specializálódott lakossági és üzleti ügyfelek számára. Szakképzett szakemberekből álló csapata korszerű technológiák alkalmazásával tervez és valósít meg intelligens elektromos rendszereket, amelyek nagyobb kényelmet, biztonságot és energiahatékonyabb működést biztosítanak ügyfeleiknek.
A vállalat átfogó szolgáltatást nyújt a tervezéstől a kivitelezésen át egészen az utólagos támogatásig. Mindezt azért, hogy a technológia valóban az embereket szolgálja – egyszerűen, megbízhatóan és a lehető legnagyobb hatékonysággal.
Gyakran ismételt kérdések
Hogyan segít a CRM a projektek kezelésében?
A CRM rendszer lehetővé teszi minden projekt nyomon követését az első ügyfélkapcsolattól egészen a befejezésig. A vállalat egyetlen helyen látja a projekt állapotát, a kommunikációt, a határidőket, a kapcsolódó feladatokat és a pénzügyi adatokat.
Miért érdemes a vállalatnak a pénzügyeket projektenként nyomon követnie?
A projektenkénti pénzügyi nyilvántartás segít meghatározni, mely projektek nyereségesek, milyen költségekkel járnak, és milyen bevételt termelnek. Ennek köszönhetően a vállalat hatékonyabban tervezheti a cash flow-t, megalapozottabb üzleti döntéseket hozhat, és eredményesebben irányíthatja pénzügyeit.
Hogyan segíthet a CRM egy elektrotechnikai vállalatnak?
A CRM rendszer segíti az elektrotechnikai vállalatokat az ügyfelek kezelésében, a projektek irányításában, a szervizfeladatok tervezésében, a pénzügyek nyomon követésében, valamint abban, hogy minden fontos projektinformáció egyetlen helyen legyen elérhető.
Csökkenti az adminisztrációt és átláthatóbbá teszi a projektek megvalósítását.
Mit lehet nyilvántartani a FLOWii rendszerben?
A FLOWii CRM rendszer lehetővé teszi az üzleti partnerek, ügyfelek, üzleti lehetőségek, projektek, feladatok, számlák, bevételek és kiadások, a munkavállalók munkaidő-nyilvántartásának, valamint a raktárkészlet kezelését. Minden fontos vállalati adat egyetlen rendszerben kapcsolódik össze.
Kisvállalkozások számára is megfelelő a FLOWii?
Igen. A FLOWii CRM rendszer kifejezetten kis- és középvállalkozások számára készült, amelyek szeretnék átláthatóbban kezelni az értékesítést, a projekteket, a pénzügyeket és a mindennapi vállalati folyamatokat. Moduláris felépítésének köszönhetően minden vállalat csak azokat a funkciókat használhatja, amelyekre valóban szüksége van.
Petra Nagyová
Komunikačná konzultantka | Writerka | Mentorka
Petra Nagyová je komunikačná konzultantka, mentorka a copywriterka s viac než 15-ročnou praxou v obsahovom marketingu. Pre FLOWii spovedá ľudí z firiem a ich podnikateľské príbehy, ako im pomáha CRM a riešenia od FLOWii. V minulosti sa podieľala na písaní marketingovej knihy Levosphere – Marketing v praxi. V komunikácii prirodzene prepája príbehy značiek s konkrétnou hodnotou pre čitateľov.
