Magyar vállalkozások számára fejlesztve

Több mint 4 800 vállalkozás bízik a FLOWii-ban Magyarországon és Európában

A FLOWii segít a kis- és középvállalkozásoknak hatékonyan irányítani üzleti folyamataikat és a partnerekkel való kommunikációt.

Ügyfélreferenciák

Személyre szabási funkció

Személyre szabás funkció

Az e-mail hatékonyabb, ha a címzett azt érzi, hogy az üzenet személyesen neki szól. Csak a megfelelő sablont kell használnia, a FLOWii pedig gondoskodik arról, hogy ügyfelei személyre szabott üzenetet kapjanak.

Klasszikus és HTML szerkesztő

Klasszikus és HTML-szerkesztő

Az e-mailek megírása a partnerek számára éppen olyan egyszerű, mint egy klasszikus levelezésben. Illesszen be logót, képet, linket, betűtípust. Érdekes grafikai hírlevelet szeretne küldeni? Egyszerűen megoldható a htm szerkesztő segítségével.

Küldés megtervezése

Küldés megtervezése

Az e-mailek olvasottsága nem mindig egyforma, befolyásolja a küldés ideje. A FLOWii segítségével a küldés konkrét dátumra és időre is tervezhető.

Partneradatbázis

Partner adatbázis

A FLOWii lehetővé teszi a kapcsolatok nyilvántartását, valamennyi szükséges információval. Mindezt teljesen ingyen!

Névjegykártya és kategóriák

Névjegykártya és kategóriák

A névjegykártyák segítségével partnereihez különböző tulajdonságokat rendelhet. Típustól függően célcsoportokba rendezheti őket. Adatbázisa így átlátható lesz, és hatékonyan választhatja ki a célcsoportokat.

Vásárlótörténet

Vásárlótörténet

Az e-mail és a CRM rendszer összeköttetésével a levelezéstörténet adott partnerre vonatkozóan követhető nyomon. Az Ön által küldött e-mailek és a válaszok mind egy helyen.

Célzott e-mail-küldés partnereknek

A FLOWii segítségével közvetlenül partnereinek küldheti e-mailjeit.

Nem kell semmit importálnia, összekapcsolnia vagy külön listát létrehoznia. A címzetteket kategória, egyedi jellemzők, város, felelős személy, dátum stb. alapján választhatja ki.

Az e-mail-kampányok eredményeinek áttekintése

Ha tudja, ki olvasta el az e-mailt, ki kattintott a hivatkozásra, és kinek nem sikerült kézbesíteni az üzenetet, hatékonyabban tarthatja a kapcsolatot partnereivel.

További célzott kommunikáció a partnerekkel

A címzettlista e-mailekre adott reakciók szerinti szegmentálása lehetővé teszi a partnerekkel folytatott további kommunikáció hatékonyabb kezelését.

Tudja, hogy ki kattintott az ajánlatára? Vegye fel vele a kapcsolatot telefonon, és tudjon meg többet az igényeiről. Ezzel támogathatja üzleti eredményeit.

Milyen előnyei vannak az automatizált e-maileknek?

  • Teljes áttekintés az elküldött e-mailekről
  • Kevesebb adminisztráció a kézi e-mail-küldés során
  • Az ügyfelekkel és partnerekkel folytatott kommunikáció hatékony kezelése
  • Gyors és következetes üzenetküldés késedelem nélkül
  • Automatikus fizetési emlékeztetők a számlákhoz
  • Jobb együttműködés az értékesítés, az ügyfélszolgálat és a csapat között
  • Online hozzáférés az e-mail-előzményekhez bárhonnan
  • A kommunikáció biztonságos tárolása a rendszerben, utólagos ellenőrzési lehetőséggel
odosielanie hromadných emailov

ELŐNYÖK

Ingyenes szolgáltatások minden licenchez

Minden licenchez ingyenes ügyfélszolgálatot, rendszeres frissítéseket és fejlesztéseket biztosítunk.

Minden egy helyen

A FLOWii eszközei egymással összehangoltan működnek. Egyetlen felhasználói fiókkal átfogó képet kaphat vállalkozásáról.

Gyors és készséges támogatás

Tanácsra van szüksége, észrevétele vagy kérdése van? Magyar nyelvű ügyfélszolgálatunk munkanapokon 9:00 és 16:00 között áll rendelkezésére.

Ingyenes online konzultáció

Az első oktatás, a beállításokhoz nyújtott segítség és a vállalati folyamatokkal kapcsolatos konzultáció teljesen ingyenes.

Árak

E-mail-kommunikáció egy helyen

A FLOWii e-mail marketing programját 30 napig teljesen INGYENESEN használhatja.
A próbaidőszak után egy felhasználói hozzáférés havi 4 500 Ft, éves előfizetés esetén pedig havi 3 825 Ft.
A további funkciókról árlistánkban talál részletes információkat.

ELÉGEDETT ÜGYFELEINK

Ajánlások alapján növekszünk


Gyakori kérdések

A FLOWii e-mail marketingjéről röviden

Miért része a tömeges e-mail marketing a FLOWii-nak?

A tömeges e-mail marketing (newsletter) az egyik leghatékonyabb módja annak, hogy akkor is kapcsolatban maradjon ügyfeleivel, amikor éppen nem vásárolnak. Minőségi e-mailes tartalmakkal bizalmat építhet és hosszú távú ügyfélkapcsolatokat alakíthat ki. Ezért tartozik az e-mail marketing napjaink leghatékonyabb marketingeszközei közé.

Hogyan működik a FLOWii tömeges e-mail küldése?

A FLOWii e-mail marketing funkciója egy egyszerű online alkalmazás, amellyel biztonságosan, célzottan, költséghatékonyan és tömegesen küldhet e-maileket, miközben részletes statisztikákat kap azok eredményességéről.

Ideális megoldás olyan vállalkozások és egyéni vállalkozók számára, akik meglévő és potenciális ügyfeleik adatbázisát szeretnék hatékonyan kezelni, és modern módon hosszú távú kapcsolatokat építeni velük.

Mitől különleges a FLOWii tömeges e-mail marketingje?

A FLOWii e-mail marketingjének egyedisége a CRM-rendszerrel való közvetlen összekapcsolásban rejlik. Nem csupán névjegyek és e-mail-címek listájával dolgozik, hanem egy CRM-ügyféladatbázissal. Ebben bármilyen információt nyilvántarthat kapcsolatairól, és ezek alapján hatékonyan alakíthat ki célcsoportokat. Emellett minden ügyfélnél megtekintheti az e-mailes aktivitások teljes előzményeit. Igény esetén az e-mail marketing bármikor további CRM-funkciókkal bővíthető.

A díjszabás módja is különleges. Fiókja folyamatosan aktív maradhat, de csak akkor fizet, amikor ténylegesen igénybe veszi e-mail-küldési szolgáltatásainkat. A fiók fenntartása és az online hozzáférés ingyenes, és a kapcsolatok számát sem korlátozzuk. A névjegyek száma tehát korlátlan és díjmentes.

A FLOWii csak abban a hónapban számláz, amikor ténylegesen e-maileket küld. A 3 000 e-mailt tartalmazó alapcsomag havi 4500 Ft + áfa.

Mi az e-mail marketing, és mire használják leggyakrabban?

Az e-mail marketing az ügyfelekkel való kommunikáció egyik formája, amely lehetővé teszi tömeges és személyre szabott üzenetek küldését – a hírlevelektől és üzleti ajánlatoktól egészen az automatikus értesítésekig.

Kinek ajánlott az e-mail marketing?

Az e-mail marketing ideális vállalkozások, webáruházak, egyéni vállalkozók és nonprofit szervezetek számára – vagyis mindenkinek, aki szeretné erősíteni ügyfélkapcsolatait, rendszeresen kommunikálni és növelni az értékesítést.

Milyen típusú e-maileket küldhetek?

  • Hírlevelek
  • Üzleti ajánlatok
  • Automatikus fizetési emlékeztetők
  • Tranzakciós e-mailek
  • Értesítések
  • Személyre szabott kampányok
  • Meghívók eseményekre

Hogyan építhető fel minőségi kapcsolati adatbázis az e-mail marketinghez?

A kapcsolati adatbázis elsősorban weboldali űrlapokon, megrendeléseken, regisztrációkon, ügyfélfiókokon, nyereményjátékokon vagy CRM-rendszeren keresztül építhető fel. A legfontosabb a megfelelő hozzájárulás megléte és az átgondolt kategorizálás a pontos célzás érdekében.

Hogyan állapítható meg, hogy sikeres-e az e-mail-kampányom?

Érdemes figyelni az olyan mutatókat, mint a megnyitási arány (open rate), az átkattintási arány (click rate), a visszapattanási arány (bounce rate), a leiratkozások száma és a konverziós arány.

Mit tartalmaz egy jó marketing e-mail?

Figyelemfelkeltő tárgymezőt, személyre szabott tartalmat, egyértelmű cselekvésre ösztönzést (CTA), igényes dizájnt és a célcsoport megfelelő szegmentálását.

Milyen gyakran érdemes e-maileket küldeni?

Az optimális e-mail-küldési gyakoriság a kommunikáció típusától függ, de általánosságban jobb kevesebb, viszont minőségi és releváns üzenetet küldeni.

Leggyakoribb ajánlások:

  • Hírlevél: 1–2 hetente egyszer, hogy kapcsolatban maradjon a címzettekkel anélkül, hogy túl sok üzenettel terhelné őket.
  • Értékesítési e-mailek / ajánlatok: a helyzettől függően, általában hetente egyszer.
  • Cold e-mail:
    • első e-mail
    • follow-up 4–7 nap múlva, ha a címzett nem válaszol
    • további follow-up 5–10 nap múlva (legfeljebb 2–3 utánkövető üzenet)

Fontos figyelni a címzettek reakcióit, és a küldési gyakoriságot ahhoz igazítani, ami a célcsoport számára a leginkább megfelelő.

Mi az a cold e-mail?

A cold e-mail olyan első kapcsolatfelvételi e-mail, amelyet olyan személynek vagy vállalkozásnak küld, akivel korábban még nem kommunikált. Célja lehet egy együttműködés kezdeményezése, egy szolgáltatás bemutatása vagy egy üzleti beszélgetés elindítása.