Zákazníci a dodavatelé

Na každém zákazníkovi záleží

Spokojení zákazníci jsou důležitým pilířem vašeho podnikání. Každý zákazník potřebuje cítit vaši pozornost a péči. V opačném případě může skončit v rukou konkurence. Komunikujte s ním pravidelně, ptejte se na čem mu záleží a dodejte službu, kterou bude s radostí a pravidelně nakupovat. FLOWii ERP poskytuje přehlednou databázi kontaktů s propojením na CRM.

Obchod

Vytěžte z obchodních příležitostí maximum

Věděli jste, že více než 80% obchodů se uzavírá po pátém kontaktu? Nevzdávejte se po prvním neúspěšném oslovení. Budujte si vztah se zákazníkem a získejte si jeho důvěru. Přehledná evidence obchodních příležitostí ve FLOWii vám pomůže nejen řídit a plánovat obchody, ale také skutečně dotahovat do úspěšného konce.

Realizace zakázek

Řiďte zakázky a projekty bez stresu

Firmy se snaží realizovat zakázky kvalitně, včas a za stanovený rozpočet. Ne však každé se to ve skutečnosti i podaří. Díky FLOWii dokážete zakázky, úkoly, finance a termíny předem naplánovat a úspěšně zrealizovat tak aby byl váš zákazník spokojen.

Organizace úkolů

Využijte čas v práci efektivně

Telefonáty, schůzky, připomínky či zaslání faktury zákazníkovi? Své povinnosti, jakož i činnosti vašich kolegů již nemusíte držet v hlavě. Online erp systém FLOWii zobrazí každý úkol na nástěnce nebo v kalendáři. Žádná aktivita zaměstnance vám už neunikne.

Sklad

Přehled v skladových zásobách

Nepotřebujete nic, jen počítač a internet. Pomocí prohlížeče se přihlásíte a máte přehled o skladových položkách, stavu a pohybech zboží. Online skladový program je možné propojit se zakázkami a fakturací.

Docházkový systém

Jednoduchá a přitom přehledná evidence docházky

Stačí vám klasický tablet s operačním systémem Android a FLOWii aplikace ho přemění na docházkový terminál, který si můžete umístit na viditelné místo ve firmě. Evidence docházky zaměstnanců je velmi jednoduchá. Zaměstnanec se identifikuje prostřednictvím PIN kódu.

Fakturace a finance

Žádný doklad a úhrada se již neztratí

Online fakturace zavádí pořádek v dokladech a financích. Každý doklad a úhradu je možné propojit s fakturou, zákazníkům, zakázkou a střediskem. Firemní finance získají přehlednou strukturu.

Emailing

Informujte zákazníky o dění ve vaší firmě

Erp systém FLOWii řeší potřebu odesílání klasických emailů i funkci hromadného emailingu - newsletteru. Oslovujte své zákazníky pravidelně a cíleně. Zvyšte tak povědomí o vaší značce a produktech. Po odeslání hromadného emailu vám navíc FLOWii poskytne kompletní statistiky jeho úspěšnosti.

Upozornění a chat

Připomínky a komunikace online

Dostali jste novou úlohu, je čas pokračovat na další aktivitě, vypršel termín ... FLOWii odpovědných vždy automaticky upozorní. Přímo v programu či emailem. Navíc nemusíte komunikovat prostřednictvím emailu. Zprávy si mohou zaměstnanci vyměňovat přímo ve FLOWii.

S ERP máte online přehled a pořádek ve firmě

Přehled o firmě, rozhodování na základě přesných dat a profesionální databáze zákazníků jsou základ pro stabilní růst a nadstandardní péči o zákazníky.

S FLOWii ERP získáváte přehledný all in one erp systém, který spojuje několik řešení do jednoho funkčního celku.

Finance pod kontrolou

Získáváte přehled o probíhajících, ale i uzavřených obchodech a potencionálních tržbách.

ERP systém FLOWii pomáhá uhlídat každou obchodní příležitost s důrazem na její úspěšné dotažení do konce.

Vysoká přidaná hodnota systému ERP

FLOWii ERP roste s vaším byznysem a navíc nemusíte platit žádné tisíce za nasazení erp sytému. Má vysokou přidanou hodnotu pro dlouhodobý růst firmy, protože zjednodušuje, automatizuje a zpřehledňuje procesy.

NAŠI SPOKOJENI ZÁKAZNÍCI

Množství spokojených uživatelů

Milan Paprčka" FLOWii nám pomohlo automatizovat několik drobných procesů a díky tomu jsme dokázali ušetřit spoustu času. "

Milan Paprčka

CBS spol, s.r.o.

Počet zaměstnanců: 120

Tržby: 65,2 mil. Kč

Juraj Koudela" Hledali jsme systém, při kterém budeme mít co největší jistotu, že energie a čas věnovaný implementací nebudeme muset opakovat. "

Juraj Koudela

Vydavateľstvo Absynt, s.r.o.

Počet zaměstnanců: 2

Tržby: 9,7 mil. Kč

Juraj Krč" FLOWii je velkým přínosem nejen v organizaci, ale také v pořádku a přehledu o všech financích a aktivitách ve firmě. "

Juraj Krč

ARCHSTYL s. r. o.

Počet zaměstnanců: 4

Tržby: 23,6 mil. Kč 

Benefity

Zdarma k licenci ERP

FLOWii ERP je přehledná a funkcemi nabitá aplikace. Ke každé licenci navíc získáte plnohodnotnou zákaznickou podporu, bezplatné online konzultace a pravidelné aktualizace.

Pravidelné aktualizace

ERP funkcionality pravidelně aktualizujeme. Množství novinek pochází z návrhů od našich zákazníků.

Rychlá a ochotná podpora

Rada, připomínka či otázka? Jsme tu pro vás každý pracovní den od 9:00 do 16:00

Bezplatná online konzultace

První online prezentace je zdarma. Zjistěte, jak vám může FLOWii pomoci během několika minut.

Upgradujte

Změňte tabulky za přehledný ERP systém

Buďte moderní a prosperující firmou. Vyzkoušejte erp systém FLOWii pro jednoho uživatele

jen za 650 Kč měsíčně.

Více informací naleznete v našem ceníku.

Q&A

ERP systém FLOWii - FAQ

Co je ERP systém?

ERP systém (Enterprise Resource Planning) je komplexní podnikový software, který slouží k efektivnímu řízení firemních zdrojů, procesů a dat. Umožňuje propojení a koordinaci různých oblastí vašeho podnikání, jako jsou sklad, výroba, montáž, fakturace, administrativa či logistika, a to v jednom centralizovaném systému.

Hlavní výhodou ERP softwaru je automatizace a integrace firemních procesů, což zvyšuje přehlednost, bezpečnost a dostupnost důležitých informací v reálném čase. Díky ERP systému mohou firmy lépe plánovat, analyzovat a optimalizovat své podnikání.

Proč je ERP systém součástí FLOWii a jaké má výhody?

FLOWii vzniklo v roce 2011 s cílem vytvořit přehledný a dostupný ERP systém pro malé a střední firmy. Naším cílem bylo zjednodušit podnikání, digitalizovat procesy a umožnit majitelům firem i jejich zaměstnancům pracovat odkudkoliv. Dnes FLOWii využívá více než 4 100 firem v ČR, SR a HU.

Moderní ERP systémy jsou nezbytnou součástí každé rostoucí firmy. Umožňují propojit data, procesy a finance, díky čemuž podniky šetří náklady, optimalizují procesy a zvyšují efektivitu týmů.

FLOWii ERP je navrženo pro živnostníky a menší podniky a obsahuje pouze funkce, které firmy skutečně využijí. Systém umožňuje evidenci partnerů, řízení úkolů, obchodních aktivit, sledování zakázek, fakturaci, cashflow management, skladové hospodářství a docházku – vše propojené na jednom místě.

Výhody FLOWii ERP systému:

✔ Přehled obchodních příležitostí a zakázek v reálném čase
✔ Centralizace dat a jednodušší spolupráce týmů
✔ Automatizace procesů a úspora provozních nákladů
✔ Integrace s dalšími nástroji a snadný import/export dat
✔ Pravidelné aktualizace bez nutnosti drahé implementace

ERP systém FLOWii vám pomůže efektivně řídit firmu, od prvního kontaktu se zákazníkem až po fakturaci. Navíc je k dispozici v češtině, slovenštině, maďarštině a angličtině, takže můžete pracovat v jazyce, který vám vyhovuje.

Kolik stojí ERP systém FLOWii a jak si vybrat správnou licenci?

ERP systém FLOWii stojí od 650 Kč/měsíčně bez DPH na 1 uživatele. Při platbě na 12 měsíců předem získáte slevu. Podrobnosti najdete v ceníku.

Doporučujeme vybrat si licenci až po otestování systému a skončení zkušební doby. Během testování zjistíte, které funkce skutečně využijete.

Dostupné licence:

FREE – základní verze zdarma
FLEXii – individuální přizpůsobení funkcí
CRM – pro firmy zaměřené na obchod a zákazníky
PREMIUM – kompletní balík všech funkcí

🔹 Nejlepší volba? Pokud plánujete využívat více řešení nebo všechny funkce FLOWii, doporučujeme licenci PREMIUM.

📩 Máte dotazy? Kontaktujte naši zákaznickou podporu na support@flowii.com. 🚀

Jak nastavit ERP systém ve vaší firmě?

Nastavení ERP systému FLOWii může trvat od několika hodin až po několik týdnů, v závislosti na velikosti firmy. Pokud máte více zaměstnanců, doporučujeme postupné nastavování jednotlivých funkcí.

📌 Doporučený postup nastavení FLOWii ERP systému:

1️⃣ Základní nastavení – vzhled, číselníky, integrace, licence
2️⃣ Přidání uživatelů a nastavení oprávnění
3️⃣ Konfigurace upozornění pro uživatele
4️⃣ Import dat ze stávajícího systému (např. z Excelu)
5️⃣ Nastavení přijímání a odesílání e-mailů přes FLOWii

🎥 Videonávody na YouTube: Podrobné instrukce najdete na našem YouTube kanálu FLOWii. Více informací zde → YouTube manuál. K dispozici máte také online manuál. 🚀

Jak ověřit a proč si vybrat FLOWii jako dodavatele ERP systému?

Při výběru ERP systému je důležité ověřit si spolehlivost dodavatele.

📌 Klíčové faktory, které doporučujeme sledovat:

1️⃣ Recenze zákazníků – Hodnocení FLOWii najdete přímo v Google vyhledávači nebo na našem webu v sekci Naši zákazníci.
2️⃣ Počet uživatelů – FLOWii aktivně využívá více než 4 100 firem v ČR, SR a HU s velikostí od 1 do 300 zaměstnanců.
3️⃣ Dlouhodobá stabilita – Na trhu působíme od roku 2011, neustále inovujeme a přizpůsobujeme se potřebám firem.
4️⃣ Zákaznická podpora – Poskytujeme telefonickou a e-mailovou podporu, vzdálenou pomoc při nastavení systému a odborná školení.
5️⃣ Pravidelné aktualizace – FLOWii neustále vylepšujeme o nové funkce, optimalizujeme rychlost a bezpečnost. Novinky najdete v sekci Aktualizace.

📌 Proč si vybrat FLOWii?

✔ Ověřený dodavatel ERP systémů s více než 13letou historií.
✔ Komplexní řešení pro řízení firem bez skrytých poplatků.
✔ Intuitivní rozhraní, které zvládne každý podnikatel i zaměstnanec.

FLOWii je spolehlivý ERP software, který firmám pomáhá zlepšit organizaci, snížit náklady a automatizovat procesy.

Jaký je rozdíl mezi ERP a CRM systémem?

CRM systém (Customer Relationship Management) je zaměřený na správu vztahů se zákazníky. Pomáhá firmám řídit obchodní příležitosti, komunikaci, zákaznická data a prodejní procesy.

ERP systém (Enterprise Resource Planning) se soustředí na interní firemní procesy, jako jsou finance, fakturace, sklad, výroba, projekty, logistika a plánování zdrojů. Cílem ERP systému je automatizovat a optimalizovat řízení podniku.

FLOWii kombinuje výhody ERP a CRM v jednom systému. Díky tomu můžete spravovat zákaznická data, fakturaci, finance, sklad, docházku a projekty na jednom místě, bez nutnosti přepínání mezi různými aplikacemi.

📌 Hlavní rozdíl:

CRM = zákazníci a obchodní vztahy
ERP = interní procesy a zdroje firmy

S FLOWii získáte komplexní ERP software se zabudovanými CRM funkcemi, které vám pomohou zlepšit organizaci a efektivně řídit firmu.

Je možné využívat ERP systém FLOWii úplně zdarma?

✅ Ano, ERP systém FLOWii můžete využívat zdarma, ale s určitými omezeními.

Omezení v bezplatné verzi:

  • Partneři, Ceník, Události, Úkoly, Příjmy a Výdaje, Sklad, Docházka, Tovary a služby – maximálně 10 záznamů
  • Obchodní případy a Zakázky – maximálně 5 záznamů (např. 5 zakázek a 5 obchodních případů)

Pokud potřebujete více záznamů a plnou funkcionalitu, můžete si vybrat placenou licenci podle potřeb vaší firmy.

Co se stane s vašimi daty, pokud přestanete platit za ERP systém FLOWii?

Vaše data ve FLOWii zůstanou zachována, i když si aktivujete neplacenou licenci.

📌 Co se změní?

  • Nebudete moci přidávat nové údaje do systému (s výjimkou položek v bezplatné verzi).
  • V bezplatné licenci můžete nadále přidávat partnery, faktury, zboží a služby, ale s určitými omezeními.

Ke svým datům máte vždy přístup, ale pro plné využití ERP systému FLOWii doporučujeme aktivní licenci.

Jak rychle mohu zrušit/vypovědět smlouvu s FLOWii?

Licenci můžete zrušit okamžitě, bez nutnosti výpovědi smlouvy.

Jak na to?

  • Stačí změnit placenou licenci na bezplatnou FREE licenci.
  • Od tohoto momentu neplatíte žádné poplatky.
  • Všechna vaše historická data zůstanou zachována a budete k nim mít stále přístup.

Změna licence je snadná a rychlá, bez jakýchkoliv skrytých poplatků.

Je možné provozovat ERP systém FLOWii na vlastním serveru?

Ne, ERP systém FLOWii nelze provozovat na vlastních serverech.

FLOWii je cloudové řešení, které zajišťuje vysokou dostupnost, pravidelné aktualizace a maximální zabezpečení datbez nutnosti správy vlastního serveru.

Jak se staráme o bezpečnost vašich dat?

FLOWii je provozováno na zabezpečených serverech v datových centrech s nejvyšší úrovní ochrany.

Bezpečnostní opatření:

✔ Pravidelné zálohování dat pro minimalizaci rizika ztráty informací.
✔ Nepřetržité 24/7 monitorování serverů, abychom včas odhalili a eliminovali možné hrozby.

Co se stane s vašimi daty po uplynutí zkušební doby?

Vaše data zůstanou zachována i po skončení zkušební doby.

Jak to funguje?

✔ Po aktivaci placené licence můžete pokračovat tam, kde jste skončili.
✔ Pokud se do FLOWii nepřihlásíte déle než 1 rok, vaše data budou automaticky odstraněna.
✔ Váš obsah zůstává bezpečně uložen ve FLOWii, připravený na další použití.

Co získáte, pokud doporučíte ERP systém FLOWii svému známému?

Doporučením FLOWii můžete získat finanční odměnu a vydělávat díky našemu affiliate programu.

Jak to funguje?

✔ Za každé úspěšné doporučení získáte provizi.
✔ Stačí se zapojit do affiliate spolupráce.

Více informací naleznete zde → Affiliate spolupráce. 🚀

Poskytuje FLOWii školení a online prezentaci k ERP systému?

Ano, nabízíme školení i online prezentace ERP systému FLOWii.

Jak to funguje?

✔ První online prezentace ERP systému je zdarma.
✔ Školení lze absolvovat osobně ve vaší firmě nebo online.
✔ Školení zaměstnanců je zpoplatněno dle aktuálního ceníku.

Pomůžeme vám rychle a efektivně začít pracovat s FLOWii. 🚀