Uplynulý rok ve FLOWii hodnotíme velmi dobře. A to i díky spolupráci s vámi. Stabilně jsme rostli a naši uživatelskou základnu jsme rozšířili na 4100 firem ze Slovenska, České republiky i Maďarska.
Máme radost z mnoha projektů i realizovaných úprav. Ve FLOWii přibylo celkem 58 vylepšení, mezi nimiž byla i významná aktualizace dostupnosti FLOWii na mobilních zařízeních. To znamená, že kromě počítačů a notebooků můžete FLOWii už několik měsíců naplno využívat také na mobilech a tabletech. Děkujeme vám za každou zpětnou vazbu a jsme rádi, že vám práce s FLOWii plyne rychleji a je efektivnější.
Chceme se neustále zlepšovat a být při vašem růstu
I letos máme odvážné plány. Chceme pokračovat v růstu a neustále zlepšovat naše služby pro vaše úspěšné podnikání. Zaměříme se ještě více na řešení připomínek od vás, našich zákazníků, a na přípravu nových funkcí.
Mějte komplexnější pohled na podnikání, nebojte se otevřít technologiím
Všechny podnikatele, majitele firem i manažery, kteří ještě nevyužívají FLOWii a naše konzultantské služby, bychom rádi inspirovali k odvaze a otevřenosti vůči novým technologiím a přístupům. Důvod je prostý.
Práce s FLOWii vám může přinést komplexnější pohled na vaše podnikání, více pořádku v provozu a výrazně zvýšit efektivitu vašich procesů, zaměstnanců či týmů. Jsme tu především pro vás a neustále se snažíme vytvářet a zlepšovat nástroje, které vám v tomto úsilí pomohou. Každá změna je výzvou k růstu.
Jaký byl rok 2024 v číslech?
- 4100 firem aktivně využívá FLOWii
- FLOWii se etablovalo na slovenském, českém i maďarském trhu
- 9000 zaměstnanců v těchto firmách používá FLOWii
- Podařilo se nám vyřešit 18-tisíc požadavků (ticketů) od našich klientů
- Ve FLOWii přibylo 58 vylepšení – časově nejnáročnější byla responzivita a dostupnost FLOWii na telefonech a tabletech, ale výzvu jsme úspěšně zvládli!
Systémy, které nám pomáhaly nejvíce:
- Tickety, livechat a vyřizování hovorů řešíme přes LiveAgent
- Pro evidenci zákazníků, obchodu, fakturace, úkolů, událostí, financí a docházky používáme FLOWii
- Web máme propojený s naším CRM pomocí konektoru Elementor Form FLOWii Connector (automatický přepis poptávek a dalších požadavků)
- Pomáháme si i s ChatGPT 4.0 a dalšími nástroji
Co nám nevyšlo podle představ?
- Nestihli jsme všechny plánované funkce, ale zvládli jsme některé neplánované
- Rok 2024 byl rokem růstu (finančně i zákaznicky), i když jsme nesplnili naše predikce na 100 %
V roce 2025 vám přejeme hodně rozvahy, odvahy a vytrvalosti na zvládnutí vašeho podnikatelského maratonu. A navíc dostatek energie i na závěrečný sprint. Lépe se běží, když máte dobrý tým. My ho ve FLOWii máme a věříme, že FLOWii bude i tento rok součástí vašich podnikatelských úspěchů a velkých proměn!
Vaše FLOWii