Raynet CRM používajú stovky malých aj veľkých firiem na Slovensku, v Česku, Poľsku či Maďarsku. Ide o populárne riešenie na riadenie obchodu a starostlivosť o zákazníkov – no má v roku 2025 stále čo ponúknuť?
V tomto článku sa dozviete, čo je Raynet CRM – jeho cenu, recenzie, výhody, nevýhody aj iné alternatívy.
Najdôležitejšie zistenia:
- Raynet cena – vyššia oproti alternatívam, najmä pri viacerých používateľoch.
- Raynet recenzie – používatelia oceňujú prehľadnosť, kritizujú zložitejšie nastavenie.
- Porovnanie s FLOWii – FLOWii ponúka viac riešení nie len CRM za nižšiu cenu.
- Vhodnosť – Raynet je vhodný pre väčšie obchodné tímy, FLOWii aj pre menšie a stredné firmy.
O spoločnosti Raynet s. r. o.
Raynet s. r. o. je česká technologická spoločnosť, ktorá vyvíja CRM systém už 22 rokov. Zameriava sa primárne na zjednodušenie obchodu, starostlivosť o zákazníkov a riadenie tímov. Raynet využívajú firmy z rôznych odvetví – od obchodu a služieb až po výrobu, stavebníctvo či marketing.
Raynet CRM prináša množstvo praktických funkcií, ktoré pomáhajú zjednodušiť a zrýchliť riadenie obchodu. Tu sú tie najdôležitejšie:
- Správa kontaktov a komunikácie na jednom mieste
- Vizualizácia predajného procesu a pipeline
- Automatizácia úloh pre úsporu času
- Prepojenie s e-mailom, kalendárom a nástrojmi tímu
- Prehľadné štatistiky a reporty o výkonnosti
Raynet CRM výhody a nevýhody
Je Raynet CRM skutočne tak spoľahlivý? Napriek jeho popularite sa popri silných stránkach objavujú aj určité nedostatky.
| Výhody Raynet CRM | Nevýhody Raynet CRM |
|---|---|
| ✅ Prehľadné a intuitívne rozhranie | ❌ Vyššia cena pri viacerých používateľoch |
| ✅ Sleduje celý obchodný proces od ponuky po faktúru | ❌ Obmedzené zameranie len na CRM |
| ✅ Dostupná mobilná aplikácia pre obchodníkov | ❌Chýba prepojenie s financiami a skladom |
| ✅ Prepojenie s e-mailom, kalendárom a účtovnými systémami | ❌ Nie všetky funkcie sú dostupné v základnom balíčku |
Raynet CRM cena
Raynet ponúka tri cenové plány podľa veľkosti tímu a rozsahu funkcií:
-
Start – 15 €/používateľ mes. (rovnaká cena aj pri ročnej platbe).
Pre koho: začínajúci podnikatelia a malé tímy.
Funkcie: základné CRM, evidencia kontaktov, obchodných prípadov a kalendár. -
Professional – 35 €/používateľ mes. alebo 28 €/mes. pri ročnej platbe.
Pre koho: malé a stredné firmy.
Funkcie: automatizácia obchodu, reporty, prepojenie s e-mailom, tímová spolupráca. -
Enterprise – 65 €/používateľ mes. alebo 49 €/mes. pri ročnej platbe.
Pre koho: väčšie spoločnosti s náročnejšími potrebami.
Funkcie: pokročilé integrácie, Raynet API prístup, neobmedzené dáta a prioritná podpora.
Ak hľadáte úspornejšie riešenie, FLOWii CRM ponúka flexibilný cenník už od 11 € za používateľa mesačne, resp. 9,35 € pri ročnom pláne.
Raynet CRM recenzie
Používatelia Raynet CRM sa vo svojich skúsenostiach zhodujú, že systém je prehľadný, no občas im prekážajú časté aktualizácie či obmedzené prispôsobenie. Ako hodnotia Raynet CRM samotní používatelia?
S CRM systémom Raynet sme veľmi spokojní. Oceňujeme prehľadnosť, intuitívne ovládanie a milú zákaznícku podporu. Po dvoch mesiacoch od zavedenia je vidieť výrazné zvýšenie efektivity obchodného tímu. - Tomáš U.
Používame Raynet dlhú dobu. Má určite plno užitočných funkcií. Ale často robia aktualizácie, ktoré vám zničí šablóny, na ktorých ste robili hodiny a musíte znova. Niektoré funkcie menia k horšiemu. Naopak dôležité funkcie, ako zobrazenie DPH a ďalšie, nerobia. Ich reklama je postavená na podpore, tá ale nie je neomylná, ako sa prezentuje. Platíme si napríklad prepojenie s Quandou, ale prenos kontaktov drhne. - Ján P.
Raynet support
Podpora Raynet je k dispozícii každý pracovný deň od 8:00 do 16:00 a môžete ju kontaktovať e-mailom, telefónom alebo cez live chat. Raynet kontakt nájdete priamo na ich webovej stránke alebo môžete využiť e-mail podpora@raynetcrm.sk.
Raynet API Integrácie
Raynet CRM ponúka širokú škálu integrácií, ktoré zjednodušujú prepojenie s ostatnými nástrojmi vo firme.
-
E-mailové nástroje: Gmail, Outlook, Mailchimp
-
Účtovné systémy: iDoklad, Pohoda, Money S3
-
Marketingové a komunikačné nástroje: Zapier, Make (Integromat), Google Workspace
-
Kalendáre: Google Kalendár, Outlook Kalendár
-
Úložiská: Google Drive, Dropbox
-
E-shopy: Shoptet, WooCommerce
Raynet ponúka otvorené API rozhranie, ktoré umožňuje prepojiť CRM s akýmkoľvek vlastným systémom – napríklad webom, fakturačným softvérom alebo interným ERP riešením. API poskytuje prístup k dátam o klientoch, obchodoch, aktivitách či fakturácii a uľahčuje automatizáciu procesov vo firme.
Raynet alternatíva
Jednou z hlavných alternatív k Raynet CRM je FLOWii. Ide o slovenské podnikové riešenie, ktoré v jednom systéme spája CRM, ERP, fakturáciu, projektový manažment, úlohy aj dochádzku. FLOWii je cloudová platforma vhodná pre malé a stredné firmy, kde si používatelia vyberajú len potrebné moduly a platia len za ich využívanie. FLOWii používa viac ako 4 000 firiem a ponúka aj prepojenie s bankami, účtovnými programami či Google Workspace.
Raynet vs. FLOWii
Ako si Raynet stojí v porovnaní s domácou alternatívou FLOWii? Pozrite si stručné porovnanie:
| Raynet CRM | FLOWii | |
| Google Recenzie | 4.8/5 (69 recenzií) | 4.9/5 (135 recenzií) |
| Cena za 1 používateľa / mesačne | 15-65 € | 11-26 € |
| Skúšobná doba | 30 dní | 30 dní |
| Zameranie | CRM systém na správu obchodných vzťahov a predaja | Komplexné podnikové riešenie (CRM + ERP moduly) |
| Cieľová skupina | Obchodné tímy, malé, stredné a veľké firmy | Malé a stredné firmy, živnostníci |
| Kľúčové moduly | Obchodné prípady, kontakty, aktivity, reporty, pipeline | CRM, ERP, fakturácia, úlohy, e-maily, projekty, dochádzka, sklad |
| Integrácie | Outlook, Gmail, Google Workspace, e-mailingové nástroje | Banky, účtovné programy, Google Workspace |
| Silné stránky |
Prehľadný obchodný proces, vizualizácia pipeline | Viacero podnikových funkcií v jednom systéme, slovenské prostredie, flexibilné ceny |
Hlavný rozdiel je v rozsahu funkcií. Raynet sa sústreďuje na CRM a obchod, zatiaľ čo FLOWii ponúka aj financie, fakturáciu, úlohy či sklad v jednom systéme. Ak hľadáte najlepšie CRM systémy na Slovensku, prečítajte si tento článok – nájdete v ňom porovnanie overených riešení, ich funkcie, ceny aj výhody pre vaše podnikanie.
Záver
Raynet CRM je spoľahlivé riešenie s množstvom funkcií, no pre menšie firmy môže byť menej flexibilné a drahšie. Ak hľadáte modernejšiu a dostupnejšiu alternatívu, vyskúšajte FLOWii CRM – slovenský systém, ktorý spája CRM, fakturáciu, dochádzku a riadenie projektov v jednom.
