Mnohí z podnikateľov chcú so svojimi zákazníkmi aktívne komunikovať a budovať dlhodobé vzťahy. Treba si však priznať, že nie vždy je to jednoduché: držať v hlave všetkých zákazníkov, povinnosti, myslieť na to, komu treba volať, pripomenúť sa, navyše riešiť rozpracované obchody. A k tomu ešte trafiť správny čas až sa dovoláte. Email-marketing je výborný nástroj ako zjednodušiť komunikáciu a ostať so zákazníkmi v pravidelnom kontakte aj keď práve nenakupujú. Na poriadok v úlohách a zákazníkoch je tu zase CRM systém. Vo FLOWii sme sa ich preto rozhodli spojiť a tak vám umožniť komunikovať s vašimi zákazníkmi jednoduchšie, kvalitne a bez námahy. Predstavujeme vám nový nástroj FLOWii „Hromadné emaily“.
Čo všetko s nimi dokážete?
1. Jednoduchá tvorba emailu aj výber cieľovej skupiny
Vďaka klasickému editoru email vytvoríte hravo ako vo svojom maily. Ak máte záujem o profesionálnejší vzhľad, môžete využiť html editor. Prepojenie FLOWii s CRM systémom vám umožní evidovať o kontaktoch všetky informácie online, priraďovať charakteristiky a triediť do ľubovoľných kategórií. Vďaka tomu cielite vaše emaily oveľa presnejšie a jednoduchšie.
2. Odosiela emaily za vás a sám hodnotí ich úspešnosť
Vytvorený email môžete odoslať ihneď alebo si ho naplánovať. Po jeho odoslaní vám FLOWii poskytne kompletné štatistiky. Koľko emailov bolo úspešne doručených? Kto email otvoril, kto klikol a koľko ľudí sa odhlásilo? Odpovede máte na jednom mieste.
3. Priame prepojenie s vašimi zákazníkmi
Vďaka prepojeniu funkcií email-marketingu s CRM systémom máte hromadné emaily prepojené aj priamo s vašimi zákazníkmi. To znamená, že v rámci histórie každého z nich vidíte, aké emaily od vás dostal aj ako na reagoval. To vám dáva o vašom zákazníkovi komplexnejší pohľad a umožní vám kvalitnejšie zhodnotiť jeho správanie. Všetky informácie o ňom máte na jednom mieste.
4. Chcete poslať obyčajný email? Ani to už nie je problém.
Pri práci s CRM systémom FLOWii sa už pre odoslanie emailu nemusíte presúvať do svojho mailu, email svojmu zákazníkovi odošlete ľahko aj priamo z FLOWii.
Veríme, že vďaka novým funkciám budete s FLOWii efektívnejšie komunikovať s vašimi potenciálnymi aj existujúcimi zákazníkmi a budovať kvalitné a dlhodobé vzťahy. Avšak treba ho používať správne. O tom, čo robiť aby vám prinášal výsledky sme sa rozhodli podeliť v blogu: Ako vďaka email-marketingu budovať dlhodobé vzťahy so svojimi zákazníkmi?
Zistite o FLOWii Emailingu viac už TERAZ a skúšajte ho celkom ZADARMO!
